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“微博達(dá)人”楊華民有顆為民的心

2012-05-23 07:21 來(lái)源:大河報(bào)

  一個(gè)自稱(chēng)“沒(méi)有做啥”的普通交警,卻獲得了無(wú)數(shù)網(wǎng)友的競(jìng)相追捧;一個(gè)自認(rèn)為“不是英雄”的普通警察,卻贏得了公安系統(tǒng)的至高榮譽(yù)。楊華民的經(jīng)歷在見(jiàn)證草根力量的同時(shí),其實(shí)也是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的必然收獲。

  “全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ叭珖?guó)政法系統(tǒng)優(yōu)秀黨員干警”、“全國(guó)優(yōu)秀人民警察”……從警20年,楊華民獲得了很多榮譽(yù),但他最看重的還是剛剛獲得的——不久前在全國(guó)公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)上,他獲得了“全國(guó)愛(ài)民模范”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。相比起榮譽(yù)來(lái)說(shuō),楊華民更看重“愛(ài)民模范”這幾個(gè)字,在他看來(lái),這就是對(duì)自己的最高褒獎(jiǎng)。

  如同楊華民的名字一樣,他不過(guò)是中華兒女中的普通一員。以民為名的他,不僅忠于職守、恪守本分,而且以愛(ài)民、為民為己任,也正是因?yàn)橛辛诉@份情懷與追求,使得他在平凡的崗位上變得不平凡起來(lái)。

  在此次粉絲見(jiàn)面會(huì)上,楊華民面對(duì)榮譽(yù)直說(shuō)“自己沒(méi)做啥,不過(guò)是在做好本職工作的同時(shí)為大家提供了一些服務(wù)”,他表示自己“不是英雄,不做英雄,只是想融入大家”。一句“融入”道出了楊華民的心聲,他不僅是這樣想的,也是這樣做的,而這也是他格外看重“愛(ài)民模范”這個(gè)榮譽(yù)的關(guān)鍵所在。

  真正意義上的融入,不是簡(jiǎn)單地排列組合,而是需要在平等對(duì)話的基礎(chǔ)上展開(kāi)互動(dòng)、接觸、溝通與交流。微博的蓬勃發(fā)展,使楊華民有了大顯身手的機(jī)會(huì)。面對(duì)微博中浩如煙海的各類(lèi)信息,網(wǎng)民只會(huì)選擇評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)那些自己感興趣、覺(jué)得有意義的話題,因此,一次轉(zhuǎn)發(fā)就意味著一次肯定,一名粉絲就意味著一位聽(tīng)眾。詼諧幽默的語(yǔ)言、及時(shí)更新的服務(wù)信息、開(kāi)誠(chéng)布公的探討交流,這位以“喜羊羊”自稱(chēng)的現(xiàn)代交警,在微博中受到越來(lái)越多的關(guān)注。楊華民曾回復(fù)粉絲說(shuō):“其實(shí),我最想做一個(gè)‘會(huì)移動(dòng)的發(fā)射塔’?!卑殡S著粉絲數(shù)量的不斷增多,這座“移動(dòng)發(fā)射塔”的影響與日俱增,因?yàn)橹哺讓樱鞍l(fā)射塔”也在不斷收集反饋中調(diào)整頻率——數(shù)次召開(kāi)粉絲見(jiàn)面會(huì),正是基于這樣的初衷。

  飲水機(jī)、打氣筒、便民箱,這是楊華民交通示范崗標(biāo)配的“老三樣”。另類(lèi)的工具配置,再加上用微博為被燒傷的小孩求助、送迷失的老人返家等舉動(dòng),在一些人看來(lái),身為交警的楊華民似乎有些“不務(wù)正業(yè)”。然而,正是因?yàn)檫@些“不務(wù)正業(yè)”的舉動(dòng),不僅為楊華民贏得了大量粉絲,同時(shí)也為他贏得了無(wú)數(shù)榮譽(yù)。原因無(wú)他,作為一個(gè)交警,嚴(yán)格執(zhí)法的職務(wù)行為之外,還有服務(wù)民眾的公務(wù)要求。相比起履行職責(zé),職責(zé)之外的服務(wù)很難量化考核,很多時(shí)候?qū)⒁馕吨环N純粹的付出,由此很容易被忽略。楊華民的舉動(dòng),因此而顯得格外可貴。

  不走尋常路的楊華民使我們看到,履行職責(zé)與提供服務(wù)之間不僅并不矛盾,而且相輔相成、互相促進(jìn)。道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,作為一名執(zhí)法者,如果一味追求樹(shù)立權(quán)威,不免會(huì)加劇對(duì)立與誤解,履行職責(zé)的成本與難度難免大大增加。反之,以體貼入微的服務(wù)措施打開(kāi)溝通之門(mén),同時(shí)輔之以人性化的執(zhí)法手段,往往會(huì)因彼此的信任和理解而起到更好效果。以草根自居的楊華民,以融入草根為己任,反過(guò)來(lái),那些被溫暖和感動(dòng)著的草根,又在自覺(jué)地復(fù)制這種草根情懷,并最終將楊華民追捧成了草根英雄。從草根出發(fā)的楊華民,又回到了草根原點(diǎn),伴隨他的是數(shù)不清的榮譽(yù)和褒獎(jiǎng),這樣的結(jié)果,恐怕他自己都不曾想到。

  一個(gè)自稱(chēng)“沒(méi)有做啥”的普通交警,卻獲得了無(wú)數(shù)網(wǎng)友的競(jìng)相追捧;一個(gè)自認(rèn)為“不是英雄”的普通警察,卻贏得了公安系統(tǒng)的至高榮譽(yù)。楊華民的經(jīng)歷在見(jiàn)證草根力量的同時(shí),其實(shí)也是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的必然收獲。微博使楊華民成為了“達(dá)人”,但我們知道,“微博達(dá)人”的背后是一顆為民的心,心若在,夢(mèng)就在,借助什么工具實(shí)現(xiàn)理想其實(shí)并不重要。(趙志疆)

責(zé)編:安文靖
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