2017年10月12日07:11 來源:華商報
中通、韻達兩家快遞宣布漲價的消息昨日在網(wǎng)絡(luò)中傳遞。在“雙11”來臨之前一個月,中通、韻達兩家快遞宣布調(diào)整快遞價格。11日華商報記者咨詢這兩家快遞客服以及西安部分站點,其表示暫未接到相關(guān)通知,昨晚記者發(fā)稿時價格暫未調(diào)整。不過業(yè)界人士表示不排除接下來部分網(wǎng)點陸續(xù)提價,對此監(jiān)管部門應密切關(guān)注。
兩快遞公司宣布調(diào)價 具體以網(wǎng)點實時公布為準
10月11日快遞調(diào)價消息刷屏。華商報記者查詢發(fā)現(xiàn),10月10日中通快遞在官網(wǎng)、官方微博均發(fā)布了關(guān)于調(diào)整快遞價格的告客戶書稱,今年以來快遞業(yè)受運輸成本增加等多種因素影響,中通快遞集團經(jīng)綜合考慮,決定從即日起調(diào)整快遞價格,具體情況請咨詢當?shù)胤站W(wǎng)點。韻達速遞10月11日也發(fā)布了告客戶書,稱即日起,對快件價格進行調(diào)整,具體請咨詢韻達全國當?shù)鼐W(wǎng)點。
“雙11”臨近,兩家快遞調(diào)價引發(fā)市場關(guān)注,不過其并未公布調(diào)整幅度和范圍。華商報記者昨日在西安市金花路附近咨詢了中通、韻達的快遞員,都回復說目前寄快遞價格跟以前一樣。華商報記者通過中通的微信端寄快遞,從西安市碑林區(qū)寄送一件預估重量1千克的貨品到廣州市荔灣區(qū),顯示約需要13元,看不出價格變化。
“具體以當?shù)鼐W(wǎng)點為準,我們不是很清楚?!痹谖靼彩袞|二環(huán)附近一處中通快遞站點,幾位快遞員正在分揀,屋內(nèi)堆放了不少快件。
華商報記者昨日就調(diào)價一事?lián)艽蝽嵾_客服電話,留下聯(lián)系方式,發(fā)送了采訪郵件。隨后一位工作人員對華商報記者回復說,具體情況以官網(wǎng)公告為準。
是否調(diào)整加盟網(wǎng)點仍有話語權(quán) 順豐等暫不調(diào)整
調(diào)價公告一出,市民寄快遞要多花錢了?
李先生是西安一家快遞站點負責人,他說,不排除快遞企業(yè)在試探市場反應,而且是否調(diào)價還需當?shù)丶用司W(wǎng)點研判和確認。
西安另一位不愿具名的快遞業(yè)內(nèi)人士對華商報記者表示,從“成本增加”等措辭看,這兩家快遞應該是要漲價。這兩家快遞的地方加盟商有一定自主權(quán),因此調(diào)價公告主要供參考,是否提價由加盟網(wǎng)點決定,比如部分加盟網(wǎng)點業(yè)務量大、效益較好、成本壓力較小,那么就不用調(diào)整;部分網(wǎng)點如果運營壓力大有提價需求,就會調(diào)整。此外,從總部發(fā)通知到加盟商、站點、一線快遞員執(zhí)行,還有一個傳達時間和過程。從深層來看,此次調(diào)價應該屬于總部運用價格杠桿調(diào)節(jié)內(nèi)部費用結(jié)算。
針對提價,順豐表示,不會跟進漲價。京東方面對媒體表示,短期波動不受影響。有分析認為,考慮到“通達系”快遞公司的緊密關(guān)系,不排除另外幾家民營快遞公司有跟進漲價的可能。
也有快遞從業(yè)者認為對提價應客觀看待。西安一位不愿具名的快遞站點負責人方先生表示,近年來快遞陷入低價競爭,這對消費者是好事,但價格戰(zhàn)給快遞站點運營和生存帶來問題。華商報記者此前曾采訪過西安一位快遞站點負責人張先生,近日聯(lián)系時他說已經(jīng)改行了,不做快遞了。
調(diào)價消息刺激股價大漲 有收割用戶的嫌疑?
在資本市場,韻達等宣布提價之后公司股價紛紛上漲,韻達股份盤中一度拉升至漲停,申通、圓通、順豐等個股紛紛走高。在美股上市的中通快遞股價大漲,市值一天增加了5.45億美元。
中信證券昨日就中通快遞提價發(fā)布研報稱,目前快遞行業(yè)增速維持在30%左右,行業(yè)長期格局變化將對龍頭公司有利。中通提價將提振行業(yè)信心,快遞公司對客戶的地位可能正逐漸提升。
財經(jīng)評論人士嚴躍進對華商報記者分析,大量快遞給環(huán)保帶來了巨大壓力。如今市民收入不斷提高,快遞價格微漲也并非壞事,有利于抑制快遞消費過快增長,從而形成新的市場均衡,推進綠色消費。一線快遞員待遇不理想、快遞行業(yè)對人力依賴較大、末端網(wǎng)點問題較多,從行業(yè)長期健康發(fā)展角度來看,應以正常價格水平充分競爭。
也有市場人士對股價也上漲表示質(zhì)疑和擔憂。他表示,快遞企業(yè)靠消費者才做大做強進而上市,如今一宣布漲價股價就上漲,是否有收割用戶的嫌疑?
消費者質(zhì)疑企業(yè)調(diào)價不能太任性
如聯(lián)合提價涉嫌價格壟斷
有網(wǎng)友稱,這次調(diào)價太心急太任性,一看就是商量好的,不排除依次漲價,如果一起漲的話可能涉嫌價格壟斷。
那么,這次是否屬無序漲價?監(jiān)管是否應出手?
中國電子商務研究中心物流行業(yè)研究員姚建芳分析,目前這兩家快遞企業(yè)并沒有公布漲價幅度,是否無序漲價不好評判。
北京志霖律師事務所律師趙占領(lǐng)對華商報記者表示,快遞費實行市場調(diào)節(jié)價,并非政府指導價,對企業(yè)調(diào)價行為通常很難規(guī)范。但可密切關(guān)注幾家快遞企業(yè)是否存在聯(lián)合提價的行為,如果聯(lián)合提價則涉嫌價格壟斷,如果沒有串通,上調(diào)就屬于正常的市場行為。除此之外,還可關(guān)注企業(yè)是否存在價格欺詐等違法行為。
陜西師范大學經(jīng)濟學博士畢超對華商報記者分析,此番價格調(diào)整應該屬于成本推動型價格上漲。消費者應正確看待企業(yè)漲價行為,只要不是借助壟斷市場的力量強行漲價,就屬于正常的市場行為??爝f市場目前屬于壟斷競爭市場,介于壟斷和競爭之間,企業(yè)之間存在激烈競爭,不會隨意漲價,但監(jiān)管部門也應注意其會否借助隱性聯(lián)盟的形式,集體漲價以獲取壟斷利潤,重點是調(diào)查其漲價的依據(jù)是否充足,漲幅是否合理。
我國快遞業(yè)務量連續(xù)3年穩(wěn)居世界第一
國家郵政局局長馬軍勝日前表示,我國快遞業(yè)務量已連續(xù)三年穩(wěn)居世界第一。
馬軍勝介紹,黨的十八大以來,我國郵政業(yè)業(yè)務總量、業(yè)務收入規(guī)模分別增長3.6倍和2.7倍,快遞業(yè)成為中國經(jīng)濟的一匹“黑馬”,快遞業(yè)務量已連續(xù)三年穩(wěn)居世界第一,對全球快遞業(yè)增長的貢獻率達到40%。
然而,寄遞渠道安全形勢復雜,車輛通行、末端投遞、員工權(quán)益保障等行業(yè)發(fā)展長期存在的瓶頸問題仍需有效破解。還需引導郵政、快遞企業(yè)拓展個性化、專業(yè)化、差異化、一站式寄遞服務,推動服務品類向生鮮、醫(yī)藥等高端品易逝品擴展,滿足多層次、高品質(zhì)、多樣化消費需求。
財經(jīng)評論人士嚴躍進對華商報記者分析,快遞公司還需建設(shè)更加便民高效的末端服務網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)村和西部地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。
而事實上,即便高調(diào)宣布漲價的中通快遞和韻達快遞,其實也只是這么一說,并沒有公布具體的調(diào)價幅度。但北青報記者昨天咨詢北京、保定、德州幾地的部分中通、韻達網(wǎng)點時,發(fā)現(xiàn)并沒有出現(xiàn)明確的漲價變化。
10月9日,王先生委托同事花了3200多元買了10支“申捷針”,考慮到是救命藥,當天下午他就選擇了某品牌快遞把藥品送回老家。除了快遞沒及時送達,讓王先生不解的還有,“從杭州發(fā)到四川的快遞為什么中途去了昆明”。
昨日,漳州的阮女士撥打?qū)笳闹菪侣劅峋€反映,快遞公司弄丟物品,調(diào)查一個多月仍無結(jié)果,給出的賠償太少,她無法接受。
一些快遞代收點甚至建立了一個假的快遞信息查詢平臺。
但受害女性表示問題不是來不來道歉的問題,而是對方的態(tài)度并不端正,并沒有意識到自己的錯誤,反而把責任歸咎于被性騷擾的她。受害者還是在勸說這名經(jīng)理應該發(fā)表聲明,因為這可以體現(xiàn)這家快遞公司很重視這種性騷擾的案例,其實對公司的聲譽反而有好處。
一名收藏愛好者,通過順豐快遞,從四川南充發(fā)貨送到鄭州。根據(jù)我國《合同法》第113條的規(guī)定,本案中快遞公司損壞托寄物的行為已構(gòu)成違約,對寄件人造成實際損失的,損失賠償數(shù)額應當相當于因違約所造成的損失。
每年春節(jié)過后,都是物流、快遞行業(yè)的求職招聘旺季。在11日的招聘會上,鄭州一物流公司人力資源負責人馬先生告訴河南商報記者,“一個上午只收到十多份簡歷。河南商報記者瀏覽河南各招聘網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn),中通、圓通、申通、郵政速遞等快遞公司都在招聘快遞員等職位,有些公司甚至打出了“急招”字樣。
每年春節(jié)過后,都是物流、快遞行業(yè)的求職招聘旺季。在11日的招聘會上,鄭州一物流公司人力資源負責人馬先生告訴河南商報記者,“一個上午只收到十多份簡歷。
每年春節(jié)過后,都是物流、快遞行業(yè)的求職招聘旺季。在11日的招聘會上,鄭州一物流公司人力資源負責人馬先生告訴河南商報記者,“一個上午只收到十多份簡歷。
春節(jié)日益臨近,如果要寄快遞得趕早。順豐人士表示,如果一封郵件寄送到上海,原來費用在12元,那么春節(jié)期間交寄需要額外收10元的節(jié)假日服務費,合計費用在22元。
11時20分時,民警發(fā)現(xiàn)一個快遞包裹內(nèi)有50發(fā)小口徑步槍子彈,于是立即扣下了那個快遞包裹。
9月12日下午,65路公交車長姚建松駕駛車輛行駛到緯五路東明路時,突然發(fā)現(xiàn)迎面一個送快遞小哥的電動車掉下來一個袋子,他趕緊靠邊停車,下車撿起袋子,喊了幾聲,快遞小哥沒有聽見。
中國快遞協(xié)會原副秘書長邵鐘林表示,收件人和快遞員都有比較明晰的權(quán)責,根據(jù)快遞行業(yè)的國家標準,投遞員必須進行2次上門投遞。
以后可能不是什么車都能送快遞了,而必須是:最高時速不大于15公里,整車質(zhì)量小于200公斤,且一次充電后,續(xù)航里程不小于60公里。
以后可能不是什么車都能送快遞了。
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