2015年09月29日16:53 來源:央視
記者從三大電信運(yùn)營商了解到,移動(dòng)、電信、聯(lián)通將從10月1日開始推出當(dāng)月流量不清零的舉措。
據(jù)了解,除了一些流量季度包套餐和流量半年包套餐以外,運(yùn)營商目前的手機(jī)資費(fèi)政策是流量當(dāng)月沒有用完,月底將清零。從下個(gè)月起,實(shí)行當(dāng)月流量不清零后,用戶當(dāng)月剩余流量可轉(zhuǎn)到下個(gè)月繼續(xù)使用,下個(gè)月優(yōu)先使用上月沒有用完的流量,但剩余流量不能累計(jì)到第三個(gè)月。所有手機(jī)用戶都會(huì)默認(rèn)開通當(dāng)月流量不清零服務(wù),不需要申請(qǐng)。運(yùn)營商有關(guān)人士表示,由于涉及上億的用戶規(guī)模和多個(gè)軟硬件計(jì)費(fèi)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程調(diào)試改造,剩余流量當(dāng)月不清零服務(wù)初期可能會(huì)存在一些問題,希望客戶理解并及時(shí)反饋。
流量不清零是“提速降費(fèi)”的具體措施。今年5月國務(wù)院發(fā)布的《加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》提出,鼓勵(lì)電信企業(yè)推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈(zèng)、套餐匹配等服務(wù)。專家指出,由于近年來三大運(yùn)營商傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)一直在萎縮,流量收入是三家新的收入增長點(diǎn),預(yù)計(jì)此舉將對(duì)三家運(yùn)營商業(yè)績產(chǎn)生不同程度影響。工信部數(shù)據(jù)顯示,今年前8個(gè)月,月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到340.8M,同比增長86.8%。(央視記者 孫薊濰)
進(jìn)一步深化國內(nèi)電信體制改革,才是解決運(yùn)營商區(qū)別對(duì)待用戶問題的根本——要強(qiáng)化電信市場競爭,通過競爭壓力,讓運(yùn)營商切實(shí)以消費(fèi)者為核心,讓運(yùn)營商明白用戶的價(jià)值是“越老越值錢”。
對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,確保消費(fèi)者手機(jī)話費(fèi)不被惡意扣除,運(yùn)營商有著不可推卸的責(zé)任。運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)完善交易規(guī)則,盡最大努力堵塞漏洞,而不能有意無意充當(dāng)惡意扣費(fèi)的始作俑者或者幫兇。
三大運(yùn)營商較原計(jì)劃提前取消了長途漫游費(fèi)之舉引發(fā)了用戶更多的期待。一些網(wǎng)友表示:“與取消漫游費(fèi)相比,我更期待流量降費(fèi)。”
業(yè)內(nèi)人士表示,要想實(shí)現(xiàn)資費(fèi)的真正降低,還需持續(xù)的技術(shù)更新支持,成本才能降下來。電信業(yè)專家項(xiàng)立剛認(rèn)為,下一次大幅降價(jià)將是5G時(shí)代,預(yù)計(jì)1GB流量費(fèi)用在1元左右。
多家主流門戶網(wǎng)站的最新調(diào)查顯示,超過70%的受訪用戶對(duì)無限流量套餐并不買賬。多數(shù)用戶反映,所謂的“無限流量”其實(shí)并非能夠無限使用,而是設(shè)置了種種限制。
多家主流門戶網(wǎng)站的最新調(diào)查顯示,超過70%的受訪用戶對(duì)無限流量套餐并不買賬。多數(shù)用戶反映,所謂的“無限流量”其實(shí)并非能夠無限使用,而是設(shè)置了種種限制。
27日,在第九屆“天翼智能生態(tài)博覽會(huì)”上,中國電信董事長楊杰說,從9月1日起,中國電信全面取消手機(jī)國內(nèi)長途漫游費(fèi),比年初計(jì)劃提前一個(gè)月完成,預(yù)計(jì)將惠及8000萬用戶。
記者隨機(jī)采訪了王砦小區(qū)的幾個(gè)居民,他們都反映,近兩年安裝的網(wǎng)絡(luò),用的都是樓梯口張貼的一家叫銘創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商。
記者隨機(jī)采訪了王砦小區(qū)的幾個(gè)居民,他們都反映,近兩年安裝的網(wǎng)絡(luò),用的都是樓梯口張貼的一家叫銘創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商。
記者隨機(jī)采訪了王砦小區(qū)的幾個(gè)居民,他們都反映,近兩年安裝的網(wǎng)絡(luò),用的都是樓梯口張貼的一家叫銘創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商。
記者就靚號(hào)是否存在終身保底消費(fèi)以及合約期結(jié)束后能否隨意更改套餐一事詢問了三大運(yùn)營商客服人員,得到的答復(fù)一致,合約期結(jié)束后就可以隨意變更套餐。
外媒稱,媒體近日接連曝光學(xué)生遭遇電信詐騙案后,淘寶網(wǎng)發(fā)布一項(xiàng)新規(guī)定:暫停準(zhǔn)入“手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)”類目商品,以前準(zhǔn)入的淘寶網(wǎng)賣家全面禁售此類商品。
23日,中國電信發(fā)布了上半年財(cái)報(bào),至此,三大運(yùn)營商上半年業(yè)績悉數(shù)出爐。馬繼華對(duì)此表示,流量使用和收入的高速增長會(huì)持續(xù)下去,而且隨著手游、直播等行業(yè)的發(fā)展,三大運(yùn)營商流量收入還可能會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性增長。
流量收入或暴增。
從三大電信運(yùn)營商了解到,移動(dòng)、電信、聯(lián)通將從10月1日開始推出當(dāng)月流量不清零的舉措。
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