漫畫/王偉賓
超四成網(wǎng)友表示,只能接受3000元以下價(jià)位的月嫂
業(yè)內(nèi)人士稱,4800元價(jià)位的月嫂最實(shí)惠
市民建議,雇用月嫂應(yīng)有試用期
一如外界所期待的,鄭州本年度雇用月嫂最高參考價(jià)較之前的草案價(jià)出現(xiàn)大幅下滑。這個(gè)在家政行業(yè)具有指標(biāo)意義的雇用參考價(jià),從草案的每月6800元直落至每月5800元。
在昨天新聞發(fā)布會(huì)上,鄭州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)鄭翔還宣布,為避免產(chǎn)生不必要的歧義,“市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)”改稱“行業(yè)參考價(jià)”?!岸▋r(jià)要看市場(chǎng),我們只引導(dǎo),不約束?!?/p>
協(xié)會(huì)發(fā)布
月嫂參考價(jià)下滑1000元
在之前的價(jià)格座談會(huì)上,多數(shù)代表對(duì)草案中的雇用月嫂最高參考價(jià)“很感冒”,主張適當(dāng)下調(diào)。市家協(xié)經(jīng)過慎重征求各方意見,最終決定,對(duì)草案中的主要工種價(jià)格普遍下調(diào)。
最受爭(zhēng)議的高級(jí)月嫂雇用價(jià)格,上限從每月6800元下調(diào)至每月5800元,下降了14.7%;中級(jí)月嫂價(jià)格的上限從每月5500元下調(diào)至每月5000元,下降了9%,初級(jí)月嫂價(jià)格普遍降低200元;中高級(jí)育嬰師價(jià)格則比草案價(jià)全部下調(diào)500元,下降幅度為9%~16.6%;鐘點(diǎn)工每小時(shí)最低20元下調(diào)至15元,主要是考慮到以購(gòu)卡形式進(jìn)行消費(fèi)的情形。
而在新聞發(fā)布會(huì)剛一開始,鄭州市家協(xié)秘書長(zhǎng)鄭翔便做了一次小小的“更正”。“我們發(fā)布這個(gè)價(jià)格只具有指導(dǎo)價(jià)值,不是硬性要求,是為了讓市民了解家政市場(chǎng)的價(jià)格情況,方便大家選擇,以免受到欺詐?!?/p>
正是基于上述認(rèn)識(shí),市家協(xié)采納了市物價(jià)局副調(diào)研員平年佑的建議,將“市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)”改稱“行業(yè)參考價(jià)”。
鄭翔還透露,行業(yè)參考價(jià)今后會(huì)每年定期發(fā)布一次,為了讓市民對(duì)家政行業(yè)有更詳細(xì)的認(rèn)知,他們還計(jì)劃請(qǐng)第三方(比如城調(diào)隊(duì))來調(diào)查一下家政行業(yè)的收入情況,并將向公眾公開從業(yè)人員的薪酬。
企業(yè)回應(yīng)
會(huì)暫時(shí)維持
既有價(jià)位不變
相對(duì)于家協(xié)的高調(diào)降價(jià),鄭州市家政企業(yè)的回應(yīng)則比較謹(jǐn)慎。
“先觀察一陣子再說。”鄭州市家家樂母嬰月子服務(wù)中心總經(jīng)理張桂勤告訴商報(bào)記者,該公司的月嫂最高價(jià)就是6800元。“目前會(huì)維持不變,不過,如果市民選擇5800元的月嫂,我們給予尊重?!?/p>
張桂勤稱,該公司的頂級(jí)月嫂占業(yè)務(wù)量的10%左右,如果參考價(jià)對(duì)市民的消費(fèi)意愿產(chǎn)生影響,他們將增加中等價(jià)位月嫂的供應(yīng)量。
不過,張桂勤也認(rèn)為,參考價(jià)基本反映了鄭州家政市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),“就我們公司來說,客戶主要選擇的還是5000元上下的,占業(yè)務(wù)量的七八成?!?/p>
而一位業(yè)內(nèi)人士估計(jì),目前鄭州市推出6800元月嫂的公司應(yīng)該有上百家,“未來數(shù)月將是一個(gè)考驗(yàn)期,如果高價(jià)月嫂業(yè)務(wù)量持續(xù)下滑,就會(huì)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格產(chǎn)生微妙影響。”
擁有本科學(xué)歷的月嫂趙女士表示,她不認(rèn)為6800元價(jià)位的消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)萎縮,如果暫時(shí)沒有客戶,剛好可以歇一下。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
超四成網(wǎng)友表示,只能接受3000元以下價(jià)位
在4月份草案發(fā)布后,商報(bào)聯(lián)合新浪河南做了一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,截至昨天,數(shù)據(jù)顯示,鄭州市民對(duì)月嫂價(jià)位的接受度分布相對(duì)平衡。
其中,選擇可以接受3000元~6000元之間的占36.2%,只能接受3000元以下的占44.4%,可以接受6000元以上的占19.4%。
一位業(yè)內(nèi)人士稱,估計(jì)有八成市民愿意選擇3000元~5000元之間月嫂。“這是我們業(yè)內(nèi)的主流看法?!?/p>
“月嫂服務(wù)的大多內(nèi)容都一樣,高級(jí)月嫂可能技術(shù)更好一些,責(zé)任心更強(qiáng),綜合素質(zhì)高一些?!睒I(yè)內(nèi)人士稱,如果是單胎的話,其實(shí)4800元價(jià)位的月嫂最實(shí)惠。
市民觀點(diǎn)
月嫂能不能設(shè)個(gè)試用期
“這個(gè)參考價(jià)我認(rèn)為還算合理?!笔忻褡T女士稱,關(guān)鍵還是要看市場(chǎng)的反響。
譚女士表示,她坐月子時(shí)曾請(qǐng)過月嫂,價(jià)格是3600元,來來回回?fù)Q了幾次,總是不太滿意,就這樣換著換著一個(gè)月過去了。
“建議有關(guān)方面想個(gè)辦法,讓月嫂公司實(shí)行試用期,試用期內(nèi)價(jià)格應(yīng)比正式價(jià)低一些?!?/p>
市民盧女士也贊成實(shí)行試用期,“最少要3天,就我了解,部分月嫂公司現(xiàn)在有個(gè)措施,說是客戶不滿意可以退款,建議把這一項(xiàng)也推廣,并細(xì)化措施。避免出現(xiàn)糾紛?!?/p>
不過,采訪中也有市民認(rèn)為,價(jià)格不是問題,關(guān)鍵還是服務(wù)態(tài)度和水平,“如果感覺合適,讓我出1萬元都中。”在一家公司上班的胡女士稱。
誰是推手
外來品牌
打出11800元高價(jià)
今年2月份,河南商報(bào)披露鄭州市場(chǎng)存在萬元月嫂的情況后,引起市民較大爭(zhēng)議。許多市民認(rèn)為,有必要對(duì)家政市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。而此次市家協(xié)推行的參考價(jià),就是希望合理引導(dǎo)市民消費(fèi),進(jìn)而影響企業(yè)的定價(jià)。
但實(shí)際上,記者在最近的采訪中了解到,萬元月嫂其實(shí)并不僅僅是個(gè)例,而是已經(jīng)堂堂正正地列入某些公司的明碼標(biāo)價(jià)中。
比如一家總部在北京的公司就打出如下價(jià)位:鉆石月嫂11800元,金牌月嫂8800元,特級(jí)月嫂6800元,高級(jí)月嫂4800元。即便最便宜的初級(jí)月嫂也要2800元,比市家協(xié)參考價(jià)的最低價(jià)位高1000元。
對(duì)此,一位鄭州本土月嫂公司的負(fù)責(zé)人很不以為然,“春節(jié)期間,我特意以客戶的身份咨詢了一下,他們的服務(wù)內(nèi)容和我們的頂級(jí)月嫂一樣,并沒有什么特色服務(wù),我不認(rèn)為市場(chǎng)會(huì)支持這樣的高價(jià),所以沒有跟進(jìn)?!?/p>
事實(shí)情況是,不僅這位本土老總沒有跟進(jìn),鄭州多數(shù)月嫂公司也沒有跟進(jìn)?!巴鈦砥放仆瞥鋈f元月嫂,應(yīng)該是帶有試探性質(zhì)。主要是測(cè)試鄭州市場(chǎng)的水溫?!鄙鲜鋈耸糠Q,但外來品牌此舉給了本土企業(yè)相當(dāng)大的壓力,“他們的營(yíng)銷手段也挺新”。
在采訪中,有一位家政公司老總不經(jīng)意間透露,他們?yōu)榱俗鐾茝V,每月會(huì)付給網(wǎng)絡(luò)搜索公司4000元“排名費(fèi)”。
專家分析
月嫂價(jià)位最近
不會(huì)有大波動(dòng)
“我認(rèn)為,鄭州市場(chǎng)上月嫂價(jià)位最近不會(huì)有大的波動(dòng),將保持相對(duì)穩(wěn)定?!奔壹覙房偨?jīng)理張桂勤分析稱,在很大程度上,市場(chǎng)價(jià)格將受到市民消費(fèi)意愿的影響。
“我們這一行,畢竟選擇權(quán)在市民手里,如果市民拒絕接受高價(jià),那標(biāo)高價(jià)有什么意義呢?”張桂勤認(rèn)為,數(shù)量龐大的家政從業(yè)人員,決定了市場(chǎng)價(jià)格不會(huì)由少數(shù)企業(yè)或少數(shù)人操縱。
張桂勤的觀點(diǎn)得到較多家政公司老總的認(rèn)可,一位有著十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老總稱:“鄭州月嫂的價(jià)格不會(huì)你一炒它就浮上去,這不太現(xiàn)實(shí)。如果價(jià)格太高,許多人會(huì)把老爸老媽從農(nóng)村請(qǐng)過來,或干脆辭職自己帶孩子?!?/p>
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