中國太平保險集團宣布對受災(zāi)客戶實行無保單理賠
4月20日早晨,四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震。地震發(fā)生后,中國太平保險集團迅速啟動抗震救災(zāi)應(yīng)急機制和預(yù)案,宣布對受災(zāi)客戶實行無保單理賠,并做出具體工作部署。
一、向客戶宣布,對受災(zāi)客戶經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或派出所確認(rèn)身份后即可辦理無保單理賠;
二、將在災(zāi)民聚居點就近設(shè)立相應(yīng)災(zāi)民救助及理賠便民服務(wù)點,方便客戶就近快速理賠;
三、將通過中國太平保險集團客戶聯(lián)系中心主動與當(dāng)?shù)乜蛻羧〉寐?lián)系,了解客戶受災(zāi)情況,并將中國太平保險集團在當(dāng)?shù)氐姆?wù)網(wǎng)點及便民措施及時通知客戶;
四、中國太平保險集團各機構(gòu)將分別從總部及相應(yīng)機構(gòu)增派力量,支持當(dāng)?shù)乜拐鹁葹?zāi)工作。(趙康平)
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