[摘要] 隨著端午小長假來臨,加上接下來的暑假,中國游客出境游即將進入高峰期。
隨著端午小長假來臨,加上接下來的暑假,中國游客出境游即將進入高峰期。
每次出行,買買買是無法省略的項目。不過,由于語言障礙、各國退稅規(guī)定不同、排長隊退稅需預留大量時間等,退稅難在很長一段時間里成為中國人在海外購物的一大痛點。
國際購物退稅服務商環(huán)球藍聯(lián)(Global Blue)發(fā)布的《2013年中國出境游客購物消費數(shù)據(jù)報告》顯示,當年,中國消費者退稅購物金額達到了30億歐元(約合人民幣224億元),居全球第一。但調(diào)查顯示,部分游客購買退稅商品后沒拿退稅單,或拿了但沒有成功辦理退稅,導致不少退稅金無人領取。
如今,這一令人尷尬的退稅狀況或許能夠得到改善。
為了給外出旅行的中國人“討回稅金”,支付寶已在全球29個國家和地區(qū)開拓手機掃碼退稅服務,其中最受歡迎的是機場實時退稅。
目前在歐洲已有14個主流機場支持這項服務。流程如下:
在這些機場的退稅柜臺,工作人員會指導游客填寫退稅單并蓋章。
游客填上自己的支付寶賬號后,工作人員在后臺錄入,稅金就會當場退到本人的支付寶賬戶里,而且退的是人民幣,省去了換匯的麻煩,支付寶也不收取任何手續(xù)費。
2017年春節(jié)前夕,支付寶實時掃碼退稅開始正式在意大利、德國等歐洲國家的機場試點運行。數(shù)據(jù)顯示,2017年中國人在歐洲通過支付寶退稅金額超過人民幣4億元。
支付寶國際退稅業(yè)務主管胡自勉目前負責推動中國移動支付技術進入歐洲市場。他回憶起自己10年前在英國學習時兩次“慘痛”的退稅經(jīng)歷:一筆退稅款兩個月后才轉入信用卡;另外一筆至今沒見影兒。
支付寶國際退稅業(yè)務主管胡自勉(中)
胡自勉回憶說,掃碼退稅服務上線當天,在德國法蘭克福機場的退稅柜臺,一名來自山東的大姐用現(xiàn)場退的稅金,當場買了一瓶護膚品,還說:“這感覺就像不要錢!”
“如果學會了用支付寶退稅,去很多國家購物相當于能打八五折!”上海一家旅行社的歐洲游導游葉小姐說。
為了吸引外國游客購物,許多國家推出退稅服務,稅率從6%到20%不等,而且退稅門檻也不高。例如,在德國購物滿25歐元(約合人民幣190元)就可以申請退稅。
葉小姐說:“以前我們帶隊出去,游客買東西退稅,十人中起碼有三四人退稅不成功;現(xiàn)在我們一般都教會游客用支付寶退稅,基本都能退稅成功?!?/p>
據(jù)她統(tǒng)計,她帶隊的旅行團中,每個游客平均能退回一兩千元。“很多游客覺得退完稅相當于賺了一筆錢?!?/p>
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