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旅游供給側(cè)改革威猛發(fā)力

2016-12-12 08:48 來(lái)源：央廣網(wǎng)

[摘要] 國(guó)家旅游局明確，對(duì)沒有整改的省份，將收回其4A級(jí)景區(qū)評(píng)定管理權(quán)限，并停止受理其5A級(jí)景區(qū)申報(bào)。

　　國(guó)家旅游局5日通報(bào)，繼今年十月全國(guó)有10家4A級(jí)景區(qū)資質(zhì)被取消之后，全國(guó)目前共有367家4A級(jí)及以下景區(qū)受到不同程度處理，其中107家A級(jí)景區(qū)被摘牌，4A的就有55家。史上最嚴(yán)景區(qū)“整肅風(fēng)”刮起來(lái)了，旅游市場(chǎng)的升級(jí)換代正在加速到來(lái)。

　　從國(guó)家旅游局通報(bào)的情況看，北京市朝陽(yáng)區(qū)中華民族園、內(nèi)蒙海拉爾農(nóng)業(yè)發(fā)展園區(qū)等景點(diǎn)，都被摘牌，這一批被查處的景區(qū)，大多存在這樣一些問題：安全管理不到位、廁所環(huán)境衛(wèi)生條件不合格、市場(chǎng)秩序混亂、旅游基礎(chǔ)及服務(wù)設(shè)施不足等等。

　　各地旅游管理部門已明確要求被處理景區(qū)限期整改，對(duì)于被嚴(yán)重警告、警告、通報(bào)批評(píng)的景區(qū)，整改完成并通過(guò)驗(yàn)收后，才可以撤銷處理；對(duì)于被取消及降低等級(jí)的景區(qū)，整改完成后，必須按照有關(guān)程序重新申報(bào)創(chuàng)建相應(yīng)等級(jí)的A級(jí)景區(qū)。

　　國(guó)家旅游局明確，對(duì)沒有整改的省份，將收回其4A級(jí)景區(qū)評(píng)定管理權(quán)限，并停止受理其5A級(jí)景區(qū)申報(bào)。

　　國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)彭德成說(shuō)：“4A的整治工作將與這個(gè)地方的5A級(jí)創(chuàng)辦申報(bào)掛鉤，對(duì)4A整治不力的，將暫緩這個(gè)省份5A景區(qū)的創(chuàng)辦申報(bào)工作?！?/font>

　　一直以來(lái)，A級(jí)景區(qū)是游客判斷景區(qū)質(zhì)量好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，這塊金字招牌含金量是否成色十足，事關(guān)游客、景區(qū)、地方政府等多方利益。中國(guó)未來(lái)研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏說(shuō)，過(guò)去，A級(jí)景區(qū)的退出機(jī)制沒有很好地執(zhí)行，這次“整治風(fēng)暴”起到了正面效應(yīng)。

　　劉思敏稱：“一旦一個(gè)景區(qū)被摘牌或者被警告，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)負(fù)面影響很大，而且某種程度會(huì)影響景區(qū)所在地地方政府的政績(jī)?！?/font>

　　因此，監(jiān)管部門明查暗訪、多管齊下地查處違規(guī)景區(qū)，對(duì)景區(qū)的震懾力不小。湖南省旅游局副局長(zhǎng)尚斌說(shuō)，類似摘牌事件，各景區(qū)之前并不知曉，也沒人透露半點(diǎn)風(fēng)聲，“突然襲擊”讓很多景區(qū)管理部門大呼后悔，要加大力度整改。今年四月，山西五臺(tái)山5A景區(qū)被警告后，山西五臺(tái)山管理局黨委副書記閆玉章就做了一番誠(chéng)懇表態(tài)。

　　閆玉章說(shuō)：“對(duì)此我們首先表示誠(chéng)懇地接受，并向國(guó)內(nèi)外廣大游客表示誠(chéng)摯歉意，下一步我們一定要按照規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的要求和標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)我們存在的實(shí)際問題進(jìn)行立即專項(xiàng)整治?！?/font>

　　旅游如今已是人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，旅游業(yè)日益上升為國(guó)家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，用高質(zhì)量的旅游景區(qū)留住游客、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓游客享受旅行，已經(jīng)成為旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的題中應(yīng)有之義，其中，A級(jí)景區(qū)的動(dòng)態(tài)管理，也讓市場(chǎng)看到了監(jiān)管升級(jí)的必要性。繼續(xù)來(lái)聽報(bào)道。

　　如果不能對(duì)A級(jí)景區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，一些景區(qū)評(píng)上級(jí)別，特別是較高級(jí)別后，往往管理松懈，不少游客投訴無(wú)門，大有上當(dāng)受騙的感覺。中國(guó)未來(lái)研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏認(rèn)為，動(dòng)態(tài)管理才是符合市場(chǎng)需求的管理方式。

　　劉思敏表示：“比較好地保證A級(jí)景區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保持穩(wěn)定的狀態(tài)，對(duì)旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，能起到很好的市場(chǎng)引導(dǎo)作用?！?/font>

　　國(guó)家旅游局則表示，排查整治不是“一陣風(fēng)”，A級(jí)旅游景區(qū)整治永遠(yuǎn)在路上。國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)彭德成說(shuō)，今后對(duì)“問題景區(qū)”的處罰會(huì)常態(tài)化。

　　彭德成說(shuō)：“目前我們正在會(huì)同有關(guān)部門抓緊修訂新的級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)管理制度，也將對(duì)景區(qū)出現(xiàn)問題的處罰措施，做出更加明確詳細(xì)的規(guī)定。抓景區(qū)建設(shè)一定不會(huì)一陣風(fēng)，一定會(huì)做到有進(jìn)有出、常態(tài)化管理?！?/font>