[摘要] 今日中午,有媒體報道稱國旅總社、中青社等17家旅行社聯(lián)合向途牛旅游網(wǎng)發(fā)表聲明,將停止向途牛旅游網(wǎng)供貨2015年7月15日及以后出發(fā)的旅游產(chǎn)品。而此次發(fā)表聯(lián)合聲明的17家旅行社中,為何途牛只針對眾信旅游產(chǎn)品發(fā)出下線聲明,截至發(fā)稿,記者尚未收到途牛旅游網(wǎng)的官方回復(fù)。
人民網(wǎng)北京4月23日電(孫陽)今日中午,有媒體報道稱國旅總社、中青社等17家旅行社聯(lián)合向途牛旅游網(wǎng)發(fā)表聲明,將停止向途牛旅游網(wǎng)供貨2015年7月15日及以后出發(fā)的旅游產(chǎn)品。人民財經(jīng)致電途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,證實該消息屬實。隨后,途牛旅游網(wǎng)針對此事發(fā)表聲明,稱決定即日起下線眾信旅游全部產(chǎn)品。
原因:低價攬客行為或成“導(dǎo)火索”
據(jù)悉,此次17家旅行社停止向途牛供貨的原因與今年3月途牛、同城等在線旅游網(wǎng)站在網(wǎng)上低價招攬游客的行為有關(guān)。
聲明中提出,繼上個月國家旅游局責(zé)成江蘇省旅游局就低價銷售問題約談途牛旅游網(wǎng)、并在其后又召開制止“不合理低價”行業(yè)座談會后,作為業(yè)者,他們認(rèn)為應(yīng)該與途牛旅游就共同維護(hù)正常的市場秩序、良性的行業(yè)發(fā)展以及合理的定價等問題進(jìn)行討論。鑒于雙方在上述問題上存在重大分歧,已嚴(yán)重影響雙方合作的基礎(chǔ),他們決定待達(dá)成新的共識后再進(jìn)行下一步合作。
據(jù)報道,華遠(yuǎn)旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,途牛嚴(yán)重?fù)p害了商業(yè)合作伙伴的利益,不合理低價擾亂了正常的市場秩序。“我們都不認(rèn)同這種行為,暫時停止與其合作?!?/p>
回應(yīng):即日起下線眾信旅游全部產(chǎn)品
對此,人民財經(jīng)記者致電途牛旅游網(wǎng),相關(guān)負(fù)責(zé)人就此事作出回應(yīng)并發(fā)表《途牛旅游網(wǎng)關(guān)于下線眾信旅游全部產(chǎn)品的聲明》。該《聲明》中稱,眾信旅游不遵守契約精神、不顧客戶體驗,在沒有任何溝通的情況下面單方面中止合作,影響了即將出游的客戶體驗。為了避免對客戶體驗帶來進(jìn)一步的傷害,途牛旅游網(wǎng)決定即日起下線眾信旅游全部產(chǎn)品。
而此次發(fā)表聯(lián)合聲明的17家旅行社中,為何途牛只針對眾信旅游產(chǎn)品發(fā)出下線聲明,截至發(fā)稿,記者尚未收到途牛旅游網(wǎng)的官方回復(fù)。
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