[摘要] 26日公布的一項專題研究結(jié)果稱,與過去數(shù)年相比,澳門的旅游接待能力(基于社會接待能力方面)一直穩(wěn)步提升,2013年上升至高位,于2014年趨向平穩(wěn)。這項由澳門特區(qū)政府社會文化司委托澳門旅游學院進行的“澳門旅游接待能力研究"項目,旨在評估澳門每天的最佳接待旅客人次范圍。
中新社澳門3月26日電 (記者 王國安)26日公布的一項專題研究結(jié)果稱,與過去數(shù)年相比,澳門的旅游接待能力(基于社會接待能力方面)一直穩(wěn)步提升,2013年上升至高位,于2014年趨向平穩(wěn)。這一趨勢表明,澳門的旅游接待能力在2014年可能已達至飽和點。
這項由澳門特區(qū)政府社會文化司委托澳門旅游學院進行的“澳門旅游接待能力研究"項目,旨在評估澳門每天的最佳接待旅客人次范圍。
研究團隊根據(jù)澳門的情況,按照社會接待能力的概念,通過研究澳門居民和訪澳旅客的主觀感受和體驗,評估每天的最佳接待旅客人次,并評估澳門主要旅游基建及設(shè)施實際接待能力的變化。過去兩年,研究者每年在不同的日子對旅客和澳門居民進行大規(guī)模的問卷調(diào)查,通過搜集數(shù)據(jù)來評估社會接待能力。
研究結(jié)果顯示,幾項旅游相關(guān)的服務(wù)和設(shè)施在2013及2014年接待旅客的實際能力有所提升,但仍有某些方面錄得倒退。其中渡輪服務(wù)、訪澳旅行團及出入境口岸通關(guān)都能保持充足或擴大接待能力來應(yīng)付更多旅客,但酒店客房總量目前較最佳接待旅客人次少,特別在旺季期間可能呈現(xiàn)不足;公共交通的實際接待能力,尤其是的士和公共巴士仍舊緊張;澳門主要的旅游景點和餐飲場所也面對著接待能力的問題。
為改善和提升澳門長遠的旅游接待能力,研究報告建議:關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的實際接待力必須要有協(xié)調(diào)性、平衡性和同步性;建議短期內(nèi)考慮采取措施來緩和旅客人次增長,避免任何快速飆升或下跌;增加目標客源市場的多元化及優(yōu)質(zhì)化;持續(xù)擴充旅游服務(wù)設(shè)施及旅游景點等。
近年來,澳門入境旅客持續(xù)增長,2014年的旅客量超過3150萬人次,旅游承載力已成為澳門社會普遍關(guān)注的問題。澳門特區(qū)行政長官崔世安此前表示,已要求有關(guān)部門就澳門旅游承載力狀況提交報告,特區(qū)政府稍后將向中央政府提交綜合報告。
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