[摘要] 近日有網(wǎng)友微博爆料稱,故宮午門廣場售票處出現(xiàn)“黑導(dǎo)游”,專門向外地游客出售高價門票。“最近上當(dāng)受騙的人很多”,故宮方面表示,安檢后午門兩側(cè)租用講解器的房間里,提供講解服務(wù)的講解員才是故宮真正的導(dǎo)游。
近日有網(wǎng)友微博爆料稱,故宮午門廣場售票處出現(xiàn)“黑導(dǎo)游”,專門向外地游客出售高價門票。昨日,記者實地探訪故宮,發(fā)現(xiàn)“黑導(dǎo)游”確實存在。窗口出售40元的門票,被“黑導(dǎo)游”加價出售,最高加到140元。故宮方面表示,請游客務(wù)必通過正規(guī)渠道購買門票,避免上當(dāng)受騙遭受損失。目前單筆門票購買流程不過幾秒鐘,耐心排隊購票也不會等待太長時間。
“故宮導(dǎo)游”兜售高價門票
昨天下午2點左右,故宮午門售票處各窗口外排隊不到5米,一紅衣男子在隊尾大聲稱自己出售門票不用排隊直接進(jìn)入。記者上前詢問,馬上出現(xiàn)另一黑衣男子,自稱“故宮導(dǎo)游”,可以購買團體票直接進(jìn)入。
“你在這買也是一樣的,都是60元?!彼贸鲎约旱膶?dǎo)游證在記者眼前晃了一下。記者跟隨“故宮導(dǎo)游”來到旁邊的旅游團體購票窗口,他稱導(dǎo)游只能買團體票,不能讓售票人員看見游客,否則就不賣了。
幾分鐘后,“故宮導(dǎo)游”拿著一張票過來索要60塊錢,并再三表示窗口也是賣60元。但記者發(fā)現(xiàn)票面價格顯示40元,其他游客從窗口購買也是40元,于是追問加價原因,“故宮導(dǎo)游”稱這張票是張“通票”,翻開票的背面顯示“含專館”字樣。此后,在出售處附近再也找不到“故宮導(dǎo)游”和紅衣男子。
黑導(dǎo)游?!昂鲇啤蓖獾赜慰?/strong>
故宮咨詢處工作人員表示,故宮門票背面“含專館”實際顯示的是停止入館時間,包括專館在內(nèi)都是下午3點40分?!肮蕦m導(dǎo)游”是利用游客急于進(jìn)場不會深究的心理欺騙游客,所謂60元的“通票”,只是票價已標(biāo)明40元的普通門票。
故宮派出所執(zhí)勤人員表示,這是遇到了“黑導(dǎo)游”。他們專門趁游客增多時以不用排隊為由出售高價票,在淡季(40元每人)以旺季(60元每人)價格出售,或?qū)iT“忽悠”不懂行情的外地游客。
“最近上當(dāng)受騙的人很多”,故宮方面表示,安檢后午門兩側(cè)租用講解器的房間里,提供講解服務(wù)的講解員才是故宮真正的導(dǎo)游。凡在午門廣場或其他場地流動的導(dǎo)游人員,都沒有經(jīng)過故宮的認(rèn)可和允許。
據(jù)了解,導(dǎo)游售票窗口只有導(dǎo)游才可以購票,一般不出售個體票,售票人員會檢查導(dǎo)游證。執(zhí)勤人員稱,這些黑導(dǎo)游拿的多是假證,沒有背后的芯片,去窗口購票可能是幌子,騙取游客信任后將之前買好的票加價拿給游客。
延展
黑導(dǎo)游屢打擊屢反彈
“今天抓到的一個賣了140元一張”,故宮派出所執(zhí)勤人員介紹,目前所里抓的黑導(dǎo)游已接近100人,因為只能視情況罰款,時間一長,這些人開始和執(zhí)勤人員玩起“捉迷藏”,執(zhí)勤人員一走,這些“黑導(dǎo)游”就出現(xiàn)了。而很多游客事后知道受騙時,出售高價票的“黑導(dǎo)游”早已不知去向,受到的損失也難以追回。
記者從故宮方面了解到,此前故宮曾接到過大量游客從黑導(dǎo)游處買到高價門票、假門票等的投訴。每年故宮博物院的保安人員,會同公安干警采取多種形式進(jìn)行勸阻和打擊,但是因為違法成本低,“黑導(dǎo)游”與保安人員“捉迷藏”、“打游擊”,更有拉幫結(jié)伙、團伙作案。
據(jù)了解,故宮黑導(dǎo)游亂象雖然在集中治理時會得到一定程度的遏制,但是由于治安力量有限,治理力量和力度難以持續(xù),致使治理“黑導(dǎo)游”呈現(xiàn)出“打擊、反彈,再打擊,再反彈”的態(tài)勢,打擊黑導(dǎo)游需要游客配合,通過正規(guī)渠道購買門票。(記者 陳瑤)
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