被投訴的理發(fā)店
投訴人李女士出示她的理發(fā)卡
“我在這里理了一次發(fā)，店內(nèi)讓我辦理一個(gè)8000元的卡，我理發(fā)染發(fā)后，發(fā)現(xiàn)他們辦卡太貴，退卡時(shí)，他們一次要扣取我2650元的理發(fā)費(fèi)。”昨日中午，市民李女士向本報(bào)投訴，她在桐柏北路“威威美容美發(fā)店”理發(fā)時(shí)，遭遇“天價(jià)頭”理發(fā)店。
2650元理一次，這還是打過(guò)八折的價(jià)
昨日14時(shí)許，記者趕到桐柏北路92號(hào)“威威美容美發(fā)店”時(shí)，投訴人趙女士和家人一起，正在和店內(nèi)工作人員交涉。
趙女士稱，今年5月1日，她路過(guò)該店，時(shí)逢該店開(kāi)業(yè)，工作人員向她介紹該理發(fā)店的業(yè)務(wù)，稱開(kāi)業(yè)期間，如果辦理他們的理發(fā)卡，就可以享受充100元送200元等相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)。趙女士稱，她當(dāng)時(shí)拿銀行卡刷了8000元辦了一個(gè)卡。
趙女士稱，她回家后，給家人說(shuō)了，家人稱為了一個(gè)頭，花8000元辦個(gè)卡不太合適。趙女士也覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)有點(diǎn)沖動(dòng)，就去該店，想退7000元，只留1000元。讓趙女士萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，店內(nèi)工作人員稱要扣除她當(dāng)天的理發(fā)費(fèi)用，給她一算，他們用的德國(guó)進(jìn)口的染發(fā)原料，打八折后，要扣她2650元?！斑@太嚇人了，我理一次發(fā)這么貴，還是打八折的。聽(tīng)他們說(shuō)，我理的那次價(jià)格在3000元之上?！壁w女士說(shuō)。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照上寫(xiě)的是“真情理染店”
昨日中午，趙女士再來(lái)交涉，該店工作人員還是不退費(fèi)用，她就向本報(bào)投訴。記者隨即撥打了中原區(qū)工商分局的電話，工商部門的執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。
工商人員發(fā)現(xiàn)，該店的店門上寫(xiě)著“威威美容美發(fā)”，但該店?duì)I業(yè)執(zhí)照上寫(xiě)著“鄭州市中原區(qū)真情理染店”字樣。該店工作人員一會(huì)兒說(shuō)他們是威威的分店，一會(huì)兒又說(shuō)不是。中原區(qū)物價(jià)局邢副局長(zhǎng)也趕到現(xiàn)場(chǎng)，他介紹，他們調(diào)查了該店相關(guān)的收費(fèi)價(jià)格手冊(cè)，因?yàn)樵摰隂](méi)有把收費(fèi)的價(jià)格張貼到醒目位置，違反了明碼標(biāo)價(jià)的相關(guān)規(guī)定。而對(duì)該店的收費(fèi)情況，物價(jià)部門稱，他們將進(jìn)一步調(diào)查。
一管原料原來(lái)只有50元
記者多方詢問(wèn)，店內(nèi)工作人員回避，不愿解釋。在該店柜臺(tái)邊，一位工作人員介紹，他們給趙女士用的原料昂貴，并拿出一管原料，記者通過(guò)原料上的條碼，掃描出該原料為50元，工作人員稱給趙女士用的多。昨夜8點(diǎn)30分，記者趕到現(xiàn)場(chǎng)，該店寫(xiě)著暫停營(yíng)業(yè)字樣，已關(guān)了大門。(鄭州晚報(bào)首席記者 徐富盈 文/圖 線索提供：辛女士)
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