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舌尖上的剩宴:飯菜吃得不到三成 剩余菜品基本倒掉

2013-01-25 06:44 來源:大河網(wǎng)-河南商報(bào)

飯菜吃得不到三成 剩余菜品基本倒掉

多家酒店工作人員告訴記者,宴請(qǐng)活動(dòng)浪費(fèi)嚴(yán)重 首席記者 楊東華/攝

  一條魚,488元,只吃了兩口,最后只能倒掉??腿藵M不在乎,而服務(wù)員卻心疼不已:吃吧,飯店有規(guī)定,不能吃客人的剩菜;不吃吧,看著怪心疼的。

  昨天,河南商報(bào)記者走訪鄭州市多家三星級(jí)以上飯店,發(fā)現(xiàn)商政宴、機(jī)關(guān)單位餐浪費(fèi)嚴(yán)重。

  服務(wù)員

  每天晚上倒掉3桌菜

  頂她一個(gè)月工資

  在餐飲行業(yè)人士看來,所有宴請(qǐng)活動(dòng)中,最浪費(fèi)的就是商政宴。

  經(jīng)常參加商政宴請(qǐng)的企業(yè)人士告訴記者,這些宴請(qǐng)點(diǎn)菜多、花費(fèi)高,浪費(fèi)嚴(yán)重。“大家一喝酒,點(diǎn)的飯菜吃不到三成,后面的菜幾乎沒動(dòng),全部浪費(fèi)了?!?/p>

  王小姐在一家高檔酒店做服務(wù)員,在她看來,“這太正常了?!彼┞毜木频?,人均消費(fèi)水平在400元左右,商政宴則在700元左右。

  “一般五六個(gè)人的商政宴,花費(fèi)在5000元左右,但點(diǎn)的大多數(shù)菜幾乎沒動(dòng)?!蓖跣〗惴Q,在這兒請(qǐng)吃飯,大多是談生意、談合作,小企業(yè)主請(qǐng)政府人士,政府人士請(qǐng)大企業(yè)主,“他們都講排場(chǎng)、要面子,不在乎花多少錢,在乎的是環(huán)境?!?/p>

  王小姐稱,有些熱菜,客人動(dòng)了一筷子就不吃了。有些慢菜,壓根兒就沒動(dòng)?!坝袝r(shí)我們的服務(wù)員,就撿些完整的菜自己吃了??粗速M(fèi),實(shí)在太可惜。隨便兩道菜,比我們一個(gè)月的工資還高?!?/p>

  趙小姐在一家五星級(jí)酒店工作,她所在的酒店一桌菜的價(jià)格不低于1000元。“酒店對(duì)于剩飯剩菜的處理,都是倒掉,每天晚上,會(huì)倒好幾大桶?!彼f,每天晚上倒掉3桌剩菜,頂她一個(gè)月工資。在鄭州一家高檔酒店工作的劉先生說,上個(gè)月,他的一個(gè)朋友來酒店請(qǐng)人吃飯,4個(gè)人一頓飯吃掉了4000多元,還不算煙酒錢。臨走時(shí),桌子上的菜,有三分之二都沒有吃,一條魚,488元,只吃了兩口。

  說法1

  公款請(qǐng)客是否浪費(fèi)和單位辦公室主任有關(guān)

  在鄭州從事酒店行業(yè)多年的劉女士說,酒店里的浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,特別是三星級(jí)以上的酒店。從業(yè)幾年來,她發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,公款請(qǐng)客是否浪費(fèi),一般和單位的辦公室主任有直接關(guān)系。“有的辦公室主任比較細(xì)心,會(huì)提前算好晚上幾個(gè)人,然后按人數(shù)點(diǎn)餐,而有的比較粗心或者特別愛面子,往往會(huì)點(diǎn)一大桌子菜。”

  她介紹,酒店里的剩菜又叫“下山虎”,一般都是直接倒掉。有些服務(wù)員覺得剩菜倒掉比較可惜,會(huì)自己吃掉,但三星級(jí)以上的酒店管理比較嚴(yán)格,不允許員工吃客人剩菜,“一般酒店嚴(yán)禁吃‘下山虎’,不健康,怕萬一有傳染病,被顧客看到了影響也不好。”

  而客人沒有動(dòng)過的菜品,一般也是直接倒掉,“三星級(jí)以上的酒店一般都要求,凡是出了廚房的菜品不能再回去,另外,如果那些沒動(dòng)的菜回廚房重新加工的話,顏色會(huì)變得不一樣?!?/p>

  一些排場(chǎng)大的單位宴請(qǐng)往往會(huì)剩下很多菜,劉女士說,“一般單位宴請(qǐng)結(jié)束后會(huì)倒掉一半菜,最多的曾經(jīng)倒過2/3。”

  看著每天倒掉這么多菜,劉女士覺得很浪費(fèi),但卻找不出更好的解決方法?!俺膭?lì)客人打包、酌情點(diǎn)餐之外沒好的辦法,剩菜不倒掉讓別人吃不衛(wèi)生?!?/p>

  說法2

  高檔飯店浪費(fèi)多

  中低檔飯店打包多

  范女士在鄭州幾家酒店做過經(jīng)理,她說,到高檔酒店吃飯的人,一般都不會(huì)在乎飯菜是否剩余。這種宴席,目的性比較強(qiáng),找人辦事、合作溝通的居多,誰都不會(huì)因?yàn)榇虬鼏栴},而影響自己的形象,讓對(duì)方認(rèn)為自己小氣。

  而中低檔飯店,門檻低,以朋友聚會(huì)、婚禮宴請(qǐng)居多,客人彼此之間有感情基礎(chǔ),面子上顧慮會(huì)少,所以,你才能聽到“先點(diǎn)這么多,不夠再點(diǎn)”這樣的話,若在高檔飯店,這句話一說,這頓飯就等于白請(qǐng)了。

  還有一個(gè)有意思的現(xiàn)象,同樣的一個(gè)人,在高檔飯店吃飯,就算內(nèi)心覺得可惜,他也不會(huì)打包;但來到中檔飯店,他卻可以坦然接受。

  具體到自家的飯店,她說,在點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)員會(huì)根據(jù)客人數(shù)量以及菜量,善意提醒客人該如何點(diǎn)菜。當(dāng)然,主人也不會(huì)把菜點(diǎn)得正好,最后吃得一點(diǎn)不剩,肯定會(huì)有剩余,這時(shí),服務(wù)員會(huì)提醒客人,是否打包。一般情況下,客人都不會(huì)拒絕。

  “我們老板很推崇傳統(tǒng)文化,反感鋪張浪費(fèi),他不認(rèn)為打包是丟面子的事兒,所以,在所有的分店中,打包是一種常態(tài)?!彼f。(見習(xí)記者 郭清媛 楊曉楠 記者 張君瑞 邢軍)

責(zé)編:劉占英
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