今年中秋、國慶假期相連，放假時間較長，客流以中長途旅游、探親旅客為主，預(yù)計鄭州火車站將發(fā)送旅客120.6萬人， 9月29日、10月7日分別為旅客出行高峰日和返程高峰日。
據(jù)了解，“雙節(jié)”期間鄭州火車站加開11趟臨客，增開兩對發(fā)往武漢、廣州南的高鐵列車，增加至廣州南直通列車2對，到深圳北直通列車1對。受鄭武高鐵開通的影響，鄭州至西安將停運10趟高鐵，分別是：自9月27日起，西安北-鄭州G2020次停運；自9月28日起，鄭州-西安北G2015次、G2016次、G2017次、G2018次、G2019次、D1007次、D1008次、D1009次、 1010次停運。 同時，許昌東站開通運營后將開行20列高速動車，分別發(fā)往深圳北、西安北、廣州南、長沙南、信陽東、武漢站。
臨近假期，目前火車站購票人數(shù)較多且自動換票設(shè)備有限，車站負(fù)責(zé)人建議旅客持乘車人有效證件盡可能在市內(nèi)就近的火車票代售點辦理購票、取票和互聯(lián)網(wǎng)換票。
此外，在西廣場的西售票廳內(nèi)設(shè)有30個售票窗口，可提供售票、改簽、退票等服務(wù)；還設(shè)有10臺自動售票機(jī)可提供互聯(lián)網(wǎng)取票（需刷二代身份證）和高鐵、動車組自助式售票服務(wù)。（記者董 娉）
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