專業(yè)的月嫂應(yīng)該經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)才能上崗
鄭州市擬調(diào)整月嫂指導(dǎo)價,比三年前上漲近80%
消協(xié)意見:行業(yè)指導(dǎo)價發(fā)布會不要成為漲價會
□記者 譚萍 實習(xí)生 黨豪杰 文 記者 許俊文 圖
核心提示
龍年生子扎堆,各地月嫂價格也在瘋漲。據(jù)報道,北京、上海收費最貴的月嫂,傭金已超過1.5萬元,其人力成本遠高于一個經(jīng)過多年專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)學(xué)博士。在鄭州,月嫂也供不應(yīng)求,價格“水漲船高”。鄭州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會發(fā)布討論稿,擬將鄭州月嫂的最高市場指導(dǎo)價定為6800元。這樣的月嫂價格是否“物有所值”?請一名月嫂到底花費多少錢才算合理?
起早貪黑,為啥不能拿高薪?
“一把屎一把尿照顧嬰兒,連產(chǎn)婦上廁所也要服侍。半夜嬰兒一哭就不能睡覺,渾身都是奶臭味兒……所有工作都有兩面性,心態(tài)要平衡?!?/p>
——網(wǎng)友“FairyLuv”
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一般的保姆也能做得來
“去年坐月子期間,家里花4000多元請來一位月嫂,但隨后發(fā)現(xiàn)她也只是每天抱抱孩子,做做飯而已,這些事情我們自己或一般的保姆也能做得來,感覺這錢花得有點冤枉?!?/p>
——鄭州市民劉女士
【討論方案】 鄭州月嫂指導(dǎo)價擬調(diào)至最高6800元
昨日,鄭州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(以下簡稱鄭州市家協(xié))召開鄭州市家庭服務(wù)業(yè)主要工種服務(wù)價格征求意見座談會,邀請鄭州市人大代表、政協(xié)委員、各方專家、主管單位與企業(yè)代表和市民代表等50余人,共同討論月嫂、育嬰、保姆、病患陪護和小時工等市場指導(dǎo)價格。
根據(jù)鄭州市家協(xié)公布的《2012年鄭州市家庭服務(wù)行業(yè)主要工種市場指導(dǎo)價(討論方案)》,母嬰護理(即月嫂)按初中高級劃分為三個價格檔次。分別為:初級,2000-2800元(非住家),3000-4000元(住家);中級,3000-4500元(非住家),4000-5500元(住家);高級,4000-5500元(非住家),5500-6800元(住家)。
此次市場指導(dǎo)價的調(diào)整,將是自2004年以來的第三次調(diào)整。不過,在出臺指導(dǎo)價前面向社會征求意見還是第一次。以月嫂為例,此次擬出臺的最高指導(dǎo)價比2009年7月的3800元高出3000元,上漲近80%。
【記者走訪】 家政市場月嫂身價最高達七八千元
目前,鄭州市場上月嫂的價格如何?昨天,記者走訪發(fā)現(xiàn),月嫂報價不一。
在鄭州市南陽路大石橋附近的一家家政公司內(nèi),月嫂分為四個等級,其參考價為:12小時制,初級2000元、中級3000元、高級3600元、金牌4200元;24小時全天住家制,價格依次對應(yīng)為2400元、3800元、5000元、5600元。
附近的另一家家政公司服務(wù)大廳內(nèi),月嫂報價明細欄顯示:一星價3800元,二星價4500元,三星價5500元,四星價6800元,五星頂級價7500元。服務(wù)內(nèi)容包括,產(chǎn)婦及嬰兒衣物、尿布清洗,母嬰起居室的衛(wèi)生;產(chǎn)婦營養(yǎng)餐制作、產(chǎn)婦日常服務(wù)、擦浴及按摩、產(chǎn)前及產(chǎn)后的心理調(diào)適、產(chǎn)后形體恢復(fù)指導(dǎo)、乳房護理、按摩及哺乳輔導(dǎo);新生兒洗澡、撫觸、保健操,及黃疸、大小便處理等。
走訪多家家政公司,發(fā)現(xiàn)其報價可謂是“各自為政”,月嫂等級的劃分和價格均相差較大。工作人員介紹說,月嫂等級是根據(jù)其從業(yè)年限,經(jīng)驗水平及客戶反饋情況而定,等級和月嫂的綜合素質(zhì)成正比。
【市民體驗】 中級月嫂受歡迎,要提前數(shù)月預(yù)訂
眼瞅著寶寶再過一個多月就要誕生,家住鄭州市紫荊山路附近的董先生正為找月嫂發(fā)愁。
到一家家政公司一打聽,董先生得知該家政公司的中級月嫂已被全部預(yù)訂,初級和高級月嫂相對較“寬裕”。之后,他找尋數(shù)家家政公司,都沒能預(yù)訂到合適的月嫂。
董先生說,初級月嫂雖然價格低,也有較多可供挑選的人員。但畢竟一分價錢一分貨,自己和妻子都沒有帶孩子的經(jīng)驗,一旦初級月嫂在護理中有所閃失,夫妻倆可hold不住。高級月嫂價格又太高,超出心理承受范圍,有點左右為難。
“你來得還是有點晚,現(xiàn)在月嫂一般需根據(jù)產(chǎn)婦預(yù)產(chǎn)期,提前兩至三個月預(yù)訂較好。”詢問中,一位工作人員告訴董先生,目前,“80后”群體成為結(jié)婚生子的“主力軍”,年輕人沒有太多養(yǎng)孩子經(jīng)驗,且對生活質(zhì)量有較高追求,家政市場處于供不應(yīng)求階段。
最后,董先生咬咬牙,預(yù)訂了標(biāo)價為6000元一個月的高級月嫂。為避免孩子滿月后“物美價廉”的保姆也不好找,董先生還提前預(yù)約了保姆。他說,看來,找月嫂、保姆得提前做好準(zhǔn)備,免得到時候“抓瞎”。
【各方意見】 行業(yè)指導(dǎo)價發(fā)布會不要成為漲價會
在昨日的價格征求意見座談會上,“降”聲一片。
鄭州市消協(xié)秘書長周明祥表示,行業(yè)最重要的是提高服務(wù)質(zhì)量,樹立形象和品牌。要防止行業(yè)操縱價格、增高價格,發(fā)布行業(yè)指導(dǎo)價的會議不要成為“漲價會”,使老百姓對行業(yè)產(chǎn)生信任危機。雖然指導(dǎo)價不具有強制性,但對市場還是有一定影響的。而且,指導(dǎo)價出來后,企業(yè)往往是就高不就低。
據(jù)周明祥介紹,青島月嫂的指導(dǎo)價最高為4000元,北京為4000-6000元?!跋啾戎拢嵵菔械膬r格比較高,有下降空間?!遍L春五星級月嫂“身價”為6500元,但其僅聽嬰兒各種各樣哭聲,就能知道寶寶怎么了,并解決問題。他認(rèn)為,中高級月嫂的指導(dǎo)價還可降20%左右。
出席會議的一些代表表示,“天價月嫂”由兩股合力造成:一是一些年輕產(chǎn)婦對嬰兒護理常識匱乏,盲目迷信月嫂的專業(yè)性;另一方面是月嫂公司夸大月嫂服務(wù)的專業(yè)性,賺取高額傭金。
座談會上,河南教育學(xué)院職業(yè)指導(dǎo)教研室副主任劉筠說,其從事培訓(xùn)工作多年來,明顯發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)月嫂、育嬰師很缺乏。對消費者來說,支付高工資,卻沒有得到高質(zhì)量的服務(wù),這種矛盾很突出。
對這一觀點,企業(yè)代表鄭州市家家樂母嬰月子服務(wù)中心總經(jīng)理張桂勤、河南圓方家庭服務(wù)有限公司董事長薛榮也表示認(rèn)可,他們希望能分級劃分價格,并與服務(wù)質(zhì)量相匹配?!皩τ谥笇?dǎo)價格,我們將再進一步進行討論,聽取各方意見?!?/p>
會后,鄭州市家協(xié)秘書長鄭翔表示,將在5月份出臺最終的指導(dǎo)價。他認(rèn)為,月嫂的最高指導(dǎo)價不會超過6000元。
【婦幼專家】 新爸媽請“天價月嫂”不如趕緊充電
昨日,本報通過大河·沃3G生活門戶做了一個“天價月嫂,是否物有所值?”的調(diào)查。截至當(dāng)日16時,共有1437名網(wǎng)友參與。82.1%的人認(rèn)為,目前鄭州家政市場上月嫂價格水平太高,并非物有所值。超過半數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為,月嫂的價值主要是:有新生兒后,家里多一個幫手。
對此,鄭州市婦幼保健院兒科主任馬占敏說,對待月嫂應(yīng)理性選擇。
馬占敏說,準(zhǔn)媽媽在妊娠期學(xué)習(xí)些新生兒黃疸、肺炎護理及預(yù)防嬰兒常見病的方法,就可以給寶寶提供較安全的生活環(huán)境。同時,新生兒大部分時間會在吃奶、睡覺中度過,父母需要做好換尿片、消毒及注意飲食等工作,技術(shù)含量也不算高。若孩子出現(xiàn)不適情況,可及時就醫(yī)。
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