經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 龐麗靜 近期纏繞富士康的事情，不僅有入股夏普成為其最大股東之后對決三星的謀劃，有薄熙來停職之后對于重慶筆記本電腦產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目出現(xiàn)跳票危機(jī)的擔(dān)憂，還有近日被美國公平勞工協(xié)會（FLA）調(diào)查所帶來的困擾。
FLA調(diào)查報(bào)告，提出了富士康在工作條件方面的諸多不足以及多種違反勞工法的行為。自富士康員工連環(huán)跳樓事件曝光后，富士康就給公眾留下血汗工廠的形象。真實(shí)的富士康究竟是什么？
FLA調(diào)查
今年3月，美國公平勞工協(xié)會（Fair Labor Association，以下簡稱FLA）進(jìn)駐富士康科技集團(tuán)深圳總部，對3.5萬名員工進(jìn)行了為期一個月左右的調(diào)查。主要以問卷為主，面談為輔。
這是FLA首次受委托，對美國蘋果公司商業(yè)伙伴所進(jìn)行的獨(dú)立評估調(diào)研，也是有史以來對中國電子制造業(yè)采取的規(guī)模最大、項(xiàng)目最多的評估調(diào)研。FLA是一家以改善勞動環(huán)境為宗旨的非營利組織，成員機(jī)構(gòu)包括企業(yè)、高校和社會團(tuán)體等。本次調(diào)查主要集中于工作時間和薪酬，以及健康和安全問題。
富士康在一個月當(dāng)中，先后組織數(shù)萬員工放下手中工作，每人要付出40分鐘左右的時間參與答卷。富士康按照FLA的要求提供了花名冊，讓他們隨機(jī)抽取名冊上的員工，然后安排人員去組織，參與調(diào)查問卷或者面談。
FLA共去了富士康科技集團(tuán)所屬深圳龍華、觀瀾、成都三個蘋果產(chǎn)品生產(chǎn)廠區(qū)。FLA在富士康做了3萬多人的調(diào)查。
3月30日，他們做出了獨(dú)立評估報(bào)告。
讀到這份報(bào)告，徐麗（應(yīng)本人要求化名）的嗓音幾乎是提高了8度：“富士康怎么總是被外面講得一無是處啊，跟同行業(yè)對比，富士康不管福利待遇，還是工作環(huán)境，都是一般代工企業(yè)沒辦法比的?！?/p>
徐麗顯然不希望她所在的企業(yè)被外界貶損。她是富士康科技集團(tuán)一名行政工作人員。家在本地。她參與組織并參加了FLA的調(diào)查問卷。
徐麗稱，她認(rèn)為很多調(diào)查項(xiàng)目傾向性太強(qiáng)。有些問題的選項(xiàng)，讓你沒的挑。比如問有沒有超時加班？然后列出超時加班時數(shù)，只能從中選一個。事實(shí)上，還存在有無超時加班的情況，但備選的選項(xiàng)中沒有。但最終還要選一個，因?yàn)檫@是電子問卷，上一個不完成，下一個題做不了。又必須把題都做完，否則交不了卷。
富士康官方對于FLA評估報(bào)告，3月30日發(fā)布聲明稱，對FLA調(diào)查和評估報(bào)告表示“接受”，并“給予充分的理解和支持”希望對于蘋果公司其他商業(yè)伙伴，“都能借此評估結(jié)果受到尊重，并獲得一視同仁的標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>
富士康科技集團(tuán)總部周邊群商務(wù)總處媒體辦公室陳曉亮在回復(fù)本報(bào)時表示，集團(tuán)承諾針對FLA此次評估調(diào)研結(jié)果所提及的需改進(jìn)的問題，將會全力以赴，并同美國蘋果公司一起逐步規(guī)劃來確保貫徹實(shí)施。對于報(bào)告中涉及有悖中國相關(guān)勞動法規(guī)及FLA組織工作準(zhǔn)則的問題，富士康表示，遵守中國的法律法規(guī)及FLA的工作準(zhǔn)則。
尷尬處境
FLA報(bào)告指出，14%的工人可能沒有獲得“公平的計(jì)劃外加班工資”。64.3%的工人認(rèn)為自己的工資無法滿足基本需求。FLA建議之一，是在2013年7月之前將工作時間降至每周最長40小時，并將加班時間限制為每月最長36小時——這是中國法律規(guī)定的上限。
按照FLA建議，要實(shí)施上述措施，富士康需要招聘并培訓(xùn)更多工人，同時增加薪酬來彌補(bǔ)工時的減少。
上世紀(jì)90年代，鴻?？萍技瘓F(tuán)董事長郭臺銘選擇進(jìn)軍中國大陸時，很重要的一點(diǎn)就是看好大陸的成本優(yōu)勢，尤其是人工成本很低。而今，這種成本優(yōu)勢正漸行漸遠(yuǎn)。
今年2月17日，鴻海集團(tuán)宣布，自2月1日起再度全面調(diào)漲大陸各廠區(qū)基層員工基本薪資，加薪幅度為16%~25%。這是富士康根據(jù)各地調(diào)整后的社會最低收入標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行的一次大范圍調(diào)薪。也是自2010年以來的連續(xù)第三次大幅加薪。-目前，富士康深圳地區(qū)基層員工的基本薪資已由三年前的900元調(diào)升為1800元起，考核后能達(dá)到2200元以上。如果加上加班費(fèi)，表現(xiàn)好的，當(dāng)上線長、組長，還能拿到管理人津貼，薪水高者可以拿到每月4000~5000元工資。
在煙臺打工的楊海金曾在富士康模具廠工作了6年，去年離職。眼下自己做點(diǎn)小買賣。他對本報(bào)稱，富士康工作條件相對還是蠻好的。但他認(rèn)為富士康也精于算計(jì)。他的朋友在富士康一線當(dāng)作業(yè)員，近期底薪漲到了1500多元。他說，外表看，底薪蠻高的，但這是把飯費(fèi)和住宿都計(jì)算到底薪當(dāng)中。他說，此前員工吃飯住宿是免費(fèi)的?？瓷先サ仔胶芨吡?，但如果扣除飯費(fèi)、住宿費(fèi)，就只剩1000多元。漲工資就沒有多少意義了。加上控制加班，每月工資拿出去買一件衣服就幾百元，實(shí)在感覺入不敷出。其實(shí)按照原來標(biāo)準(zhǔn)還是蠻好的。
徐麗稱，富士康被指加班和工資問題，其實(shí)當(dāng)?shù)卣彩怯胸?zé)任的。深圳物價那么高。最低工資標(biāo)準(zhǔn)也在不斷上調(diào)，企業(yè)有很大的成本壓力。富士康工廠目前正在大舉遷往內(nèi)地。深圳未來將僅作為研發(fā)基地和質(zhì)量測量中心而存在。
目前，富士康在中國大陸的布局包括深圳、佛山、中山、東莞等珠三角地區(qū)，昆山、杭州、上海、南京、淮安、嘉善、常熟等長三角地區(qū)，煙臺、北京、廊坊、天津、秦皇島、營口、沈陽等環(huán)渤海地區(qū)，還投資太原、晉城、武漢、南寧、鄭州、重慶和成都等中西部地區(qū)。
加班悖論
外界提到富士康，就會聯(lián)想到三年前十幾名員工連續(xù)跳樓的事件。而富士康管理層對于員工加班、工資等問題，也一直敏感。相當(dāng)多的富士康內(nèi)部員工的反映，跟外界認(rèn)識卻有很大的反差。
楊海金對本報(bào)說，富士康的基層員工為了多拿工資，都愿意加班。打工就是想多賺錢?，F(xiàn)在控制加班，就拿不到高工資。
凌濤也曾是富士康的一名員工，他稱：“加班當(dāng)然愿意，加班費(fèi)是正常工時費(fèi)的1.5倍。節(jié)日更多。”凌濤對本報(bào)表示，原來他在崗時，最多可以每月報(bào)80個小時加班，結(jié)果后來從80小時落到40小時再到20小時。直到后來不準(zhǔn)加班。在他看來，很多外地來打工的，就是為賺錢來的，不加班怎么賺錢？不賺錢，怎么回家過年？“富士康有超時加班，但是有客戶同意書，是經(jīng)過蘋果允許的，而且超時加班，是員工自己申報(bào)的，并沒有強(qiáng)迫加班，都是出于自愿。系統(tǒng)管控中，現(xiàn)在每天只允許加班2個小時。不管怎么排班，只能加班2個小時。多了也不給報(bào)?！毙禧愡@樣解釋加班問題。
富士康工資的調(diào)整比較頻繁，公司會根據(jù)深圳市和其他工廠所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)，做一個薪資檢討。集團(tuán)每年，都會有一次薪資作業(yè)檢討。
徐麗說，員工中總是有部分是踏實(shí)肯干的，還有些是比較聰明伶俐的。有些人調(diào)薪調(diào)不了，不考慮自身表現(xiàn)不夠好，就會怨天尤人。作為勞動密集型企業(yè)，這么多人，如果沒有管理機(jī)制的話，拿什么管人，有表現(xiàn)好的和不好的，都加一樣的工資，也不公平。
楊海金稱，富士康煙臺一個普工底薪1000多元，從前加班可以拿到4000多元?，F(xiàn)在控制加班，每人只能拿不到2000元，肯定有很多人心里不爽。他們不會想當(dāng)時多辛苦，現(xiàn)在多輕松。只是看口袋里的錢太少了，要求加班，但公司不讓加班。加了班也報(bào)不上去，也不給調(diào)休，也產(chǎn)生很多不滿。
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