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圍繞公交一卡通的各種糾結(jié)是時(shí)候終結(jié)了

2012-08-27 07:59 來源:南方都市報(bào)

  公交一卡通巨額押金問題持續(xù)發(fā)酵。據(jù)近日媒體報(bào)道,已有北京、福州、廈門、南京、鄭州等十來個(gè)城市的市民向當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門申請公開或提起訴訟。

  數(shù)據(jù)表明,公交一卡通發(fā)行量在中國已超1.8億張,按每張卡押金10-30元估算,押金總額達(dá)到18億-54億元。如此巨額款項(xiàng),到底由誰在管理,收益情況如何,用在了什么地方等等,這是一筆糊涂賬。而由于擁有一卡通運(yùn)營權(quán)的企業(yè)均具有政府壟斷色彩,又很難避免市民的疑惑指向政府,他們希望知道,在這樣一個(gè)公共服務(wù)的領(lǐng)域,政府究竟扮演了怎樣的角色。

  圍繞一卡通而產(chǎn)生的種種糾結(jié),廣州市民是再熟悉不過了。針對羊城通的押金問題,市民與相關(guān)方面的博弈已有幾個(gè)回合,人大代表和政協(xié)委員也曾進(jìn)行過多次質(zhì)疑。正是這種持續(xù)的輿論壓力,直接導(dǎo)致自今年7月1日起,羊城通的押金從原來的30元降到了20元。

  羊城通押金雖然最終得以下降,新的標(biāo)準(zhǔn)雖然據(jù)稱來自“第三方”對羊城通成本的審計(jì),但市民的疑慮并沒有完全消散。根據(jù)行內(nèi)人士披露的信息,20元仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于羊城通的成本,而且早前媒體報(bào)道,為了羊城通的運(yùn)營,政府前期投入1000多萬元,現(xiàn)在企業(yè)要計(jì)算羊城通的成本,是否應(yīng)該將這一筆資金剔除在外?隨著羊城通押金卡發(fā)行數(shù)量的不斷增加,資料顯示,截至2011年底,歷年累計(jì)產(chǎn)生的押金利息為476.75萬元,這樣一筆巨額收入如何處理是否需要向市民公示?

  更重要的是,羊城通押金制度的合理性也在經(jīng)受法律界人士的考問,如果按照法律對“押金”的界定,可以勉強(qiáng)把羊城通的押金視為持卡者“應(yīng)付而未付”的一種費(fèi)用,那么最多只應(yīng)是制卡成本而已,而實(shí)際運(yùn)作中,羊城通的所有運(yùn)營成本全部由押金來承擔(dān),這種無本買賣顯然不符合法律的基本精神。

  市民在公共問題上的錙銖必較正反映了廣州這座城市的可貴品質(zhì)。盡管還存在著諸多的不盡如人意,盡管是在被民意推著前進(jìn),廣州公開羊城通成本,相關(guān)企業(yè)和市民開展對話,仍然值得稱贊。新華社的消息說,面對公眾的知情權(quán)訴求,“各地公交一卡通運(yùn)營部門卻始終守口如瓶,政府相關(guān)部門更以沒有制作相關(guān)信息來作回應(yīng)”。不能不說,在這個(gè)問題上,政府相關(guān)部門的懶政和運(yùn)營部門的傲慢引發(fā)訴訟,實(shí)在是勢所必至。

  眾多城市市民申請信息公開乃至提起訴訟的維權(quán)行動(dòng),會(huì)給未來公交一卡通的運(yùn)營乃至整個(gè)公共服務(wù)體系帶來什么樣的影響,雖然還有待觀察,但它至少提醒我們,但凡牽涉到公眾的利益,封閉和蠻橫只會(huì)加速問題的惡化。

  公交一卡通給人們的生活帶來了便利,這張小小的卡片原本可以成為市民關(guān)于一個(gè)城市美好記憶的一部分,現(xiàn)在也許是對附著于其上的未必合理的東西進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候了。鑒于絕大多數(shù)市民手持一卡通都是長期使用,押金不妨替換為一次性付費(fèi)購買,當(dāng)然這個(gè)購買的價(jià)值必須低于現(xiàn)在的押金數(shù)額。

  如果押金制度一時(shí)還難以取消,則應(yīng)該考慮出臺(tái)全國統(tǒng)一的公交一卡通管理辦法。當(dāng)前各地一卡通運(yùn)營中存在諸多亂象,不僅是相似的卡片其押金標(biāo)準(zhǔn)各不相同,有的地方辦卡容易退卡難,有的地方更規(guī)定退卡不退押金,有的地方市民失卡后再辦新卡則面臨著原充值無法轉(zhuǎn)存的尷尬,如此種種,其實(shí)都是利益驅(qū)動(dòng)下在為市民的便利生活人為設(shè)置障礙。在征求民意的基礎(chǔ)上,全國統(tǒng)一的管理辦法需要對這些似乎習(xí)以為常的亂象作出因應(yīng)。

  然而從更為開闊的視野出發(fā),在公共服務(wù)領(lǐng)域,引入競爭、打破壟斷可能才是最見效用的唯一手段。(南都社論)

責(zé)編:安文靖
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