?。ê幽先嗣駨V播電臺(tái)評(píng)論中心 茹向陽(yáng))5月4日上午,鄭州市家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),正式發(fā)布2012年度家庭服務(wù)業(yè)主要工種行業(yè)參考價(jià)。其中最受關(guān)注的高級(jí)月嫂價(jià)格,上限確定為5800元。協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鄭翔表示,希望行業(yè)參考價(jià)的出臺(tái),能夠進(jìn)一步規(guī)范、培育家政服務(wù)市場(chǎng),“最大限度對(duì)消費(fèi)者公開(kāi)家政服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格信息,讓消費(fèi)者明明白白地、理性地選擇家政服務(wù)?!?/p>
鄭州市家政服務(wù)行業(yè)參考價(jià),是在龍年以來(lái)各地月嫂價(jià)格瘋漲的背景下出臺(tái)的。據(jù)報(bào)道,北京、上海收費(fèi)最貴的月嫂,傭金已超過(guò)1.5萬(wàn)元。在河南省會(huì)鄭州,也出現(xiàn)了“萬(wàn)元月嫂”的身影。
月嫂,這個(gè)常人看來(lái)很是普通的家政工作,收入?yún)s能高到天上,形成“天價(jià)”,甚至高過(guò)醫(yī)學(xué)博士。媒體對(duì)此進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),“天價(jià)”由兩股合力造成,一方面,當(dāng)代產(chǎn)婦對(duì)嬰兒護(hù)理常識(shí)匱乏,過(guò)分相信專業(yè)服務(wù),推高了市場(chǎng)需求。一位懷孕7個(gè)多月的市民陸晶蕾說(shuō):
“首先自己第一點(diǎn)是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),因?yàn)轭^一胎嘛,你也不知道怎么調(diào)理自己,也不知道怎么帶孩子,有一個(gè)月嫂在身邊,當(dāng)然自己可以放松很多。”
另一方面,一些母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)片面夸大月嫂服務(wù)的專業(yè)性,進(jìn)行片面宣傳。《中州縱橫》雜志總編輯梁曉冬近期對(duì)家政服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了專門(mén)調(diào)研,他認(rèn)為:
“家政市場(chǎng)自己要有一個(gè)規(guī)范的定位。它還是一個(gè)以簡(jiǎn)單勞動(dòng)和體力勞動(dòng)為特點(diǎn)的市場(chǎng)?!?/p>
“天價(jià)”,使月嫂成了一個(gè)奢侈品,普通市民很難享用得起。這種現(xiàn)象引起了社會(huì)極大關(guān)注。普遍的觀點(diǎn)是,月嫂作為一個(gè)新生事物、一個(gè)新的業(yè)態(tài),必須有所規(guī)范,把“天價(jià)”拉下來(lái),使它從天上回到人間,回到普通百姓的生活中。鄭州市政協(xié)委員、鄭州陽(yáng)光家政公司總經(jīng)理王瑜說(shuō):
“家政服務(wù)價(jià)格從08年到12年,價(jià)格翻了四五倍。一些雇主反映,這么高的價(jià)格,但從業(yè)人員的知識(shí)面到技能上都達(dá)不到這個(gè)要求?!?/p>
但是,出臺(tái)一個(gè)行業(yè)參考價(jià),并不能從根本上戳破“天價(jià)月嫂”泡沫。而且,過(guò)高的月嫂價(jià)格,也不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行行政干預(yù),而是要由市場(chǎng)主導(dǎo),通過(guò)供求關(guān)系的杠桿來(lái)調(diào)節(jié)。解決之道,一個(gè)是人們必須正視人力資源價(jià)格日益攀升的現(xiàn)實(shí),形成理性消費(fèi),“天價(jià)”月嫂失去了盲目追捧,就會(huì)回歸常態(tài);另一方面,很多年輕的都市白領(lǐng)家庭,產(chǎn)婦坐月子沒(méi)人幫忙,有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)制度落實(shí),多放“爸爸產(chǎn)假”,減少對(duì)月嫂服務(wù)的依賴。
此外,建立行業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)管,完善企業(yè)內(nèi)部管理,也有利于把“天價(jià)”降下來(lái),讓老百姓用得起月嫂、愿意用月嫂。鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)周明祥提出:
“家政服務(wù)也要加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理。企業(yè)你的內(nèi)務(wù)人員、機(jī)構(gòu)龐大到什么程度,能不能降低成本,而我們的從事月嫂工作的員工,她勞動(dòng)的時(shí)候,她實(shí)際得到的工資得到了多少。價(jià)格很高,可是員工沒(méi)有拿到,沒(méi)拿到錢(qián)她就不愿意去從事這項(xiàng)活動(dòng)?!?/p>
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