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鳳凰副縣長(zhǎng)安撫歇業(yè)商戶:人們不在乎門票多少

2013-04-13 08:17 來源:瀟湘晨報(bào)

  4月12日上午,湘西鳳凰縣杜田村,許多船只??吭阢叺却慰?。據(jù)守候在此的船家們反映,到當(dāng)日上午11點(diǎn)還沒有出過一趟船,平時(shí)這個(gè)時(shí)候都已經(jīng)來回四五趟了。圖/實(shí)習(xí)記者楊旭  

  4月12日上午,湘西鳳凰縣杜田村,許多船只??吭阢叺却慰汀?jù)守候在此的船家們反映,到當(dāng)日上午11點(diǎn)還沒有出過一趟船,平時(shí)這個(gè)時(shí)候都已經(jīng)來回四五趟了。圖/實(shí)習(xí)記者楊旭

  4月12日下午2點(diǎn)至5點(diǎn),鳳凰縣政府與100多家客棧的老板舉行座談。會(huì)上,客棧老板提出散客減少、沒有生意的問題,政府方面表示,政府在15個(gè)工作日內(nèi)解決,另外這幾日對(duì)散客查票,實(shí)行“人性化管理”。

  目前鳳凰縣成立了由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭的多個(gè)工作組,解決古城內(nèi)各類商家的問題。

  客棧老板:今天一間房都沒住,怎么辦?

  下午2點(diǎn),縣政府5樓能坐100人的會(huì)議室,擠滿了古城內(nèi)客棧的老板。鳳凰縣副縣長(zhǎng)高湘文作了自我介紹后,老板們開始發(fā)表意見。

  “我有十幾間房,今天一間房都沒住,怎么辦?”“我搞家旅館花了幾十萬(wàn),現(xiàn)在還欠著銀行貸款。你說怎么辦?”“怎么辦”,是幾乎所有老板提問的后綴詞。

  一位女老板在說到這幾日生意冷清時(shí),甚至哽咽了,“我們一家四口,就靠游客住宿?!?/p>

  高湘文說,前一天他向一個(gè)江邊客棧老板了解,他們的房間是住滿的。他的話還沒說完,就被老板們打斷,“那是江邊吊腳樓,我們古城內(nèi)的客棧你來看看,都是空的?!备呦嫖膯枺_(tái)下有哪些是家庭賓館。臺(tái)下絕大多數(shù)的人都舉手。

  臺(tái)上的高湘文,認(rèn)真在筆記本上記錄著老板們的發(fā)言。一位聲音很洪亮的女老板說:“今天我們不是要你把我們的情況記錄下來,而是要解決。你說,什么時(shí)候解決,怎么解決?”

  副縣長(zhǎng):旅游業(yè)下滑,鳳凰的旅游卻在增長(zhǎng)

  客棧老板們發(fā)表完意見后,高湘文首先強(qiáng)調(diào)了鳳凰此次收門票的目的是為規(guī)范景區(qū)管理,為鳳凰旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)著想,“一些地方因?yàn)槭袌?chǎng)不規(guī)范,旅游日落西山了”。

  接著,高湘文介紹,近段時(shí)間旅游業(yè)正在下滑,但鳳凰的旅游卻在增長(zhǎng)?!叭ツ?月11日,來鳳凰古城的人數(shù)是4830,今年是5967。大家看到游客數(shù)量不是減少,而是增長(zhǎng)了。”他說。

  此語(yǔ)一出,臺(tái)下一片嘩然:“這個(gè)數(shù)字跟我們有什么關(guān)系?我們的客棧沒住滿,因?yàn)樯⒖筒粊砹??!?/p>

  高湘文回應(yīng),針對(duì)散客,政府實(shí)行人性化管理,“這幾天大家可以看到,我們查得不是很嚴(yán)。如果是在家庭賓館做服務(wù)員,沒有辦居住證的也放行”。

  高湘文繼續(xù)強(qiáng)調(diào),此次收門票主要針對(duì)不規(guī)范的拉客行為,“一輛外地車過來,十幾個(gè)摩托車上去(拉客)。如果你是游客,心里會(huì)怎么想?會(huì)不會(huì)覺得這里很亂?”

  工商局局長(zhǎng):你曉得我們是一條船上的

  座談會(huì)進(jìn)行當(dāng)中,縣旅游局局長(zhǎng)、縣信訪局局長(zhǎng)、縣工商局局長(zhǎng)陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),分別坐在高的兩邊。

  “做生意搞投資,本來都有風(fēng)險(xiǎn)。這幾天冷清,事情總有個(gè)過程,請(qǐng)大家過段時(shí)間再看看,很多人不是在乎這個(gè)門票多少的?!备呦嫖睦^續(xù)安撫老板們。

  但臺(tái)下有人問:“請(qǐng)高副縣長(zhǎng)給我們個(gè)答復(fù),是繼續(xù)執(zhí)行,還是給我們個(gè)緩沖?散客和團(tuán)隊(duì)是不是一樣還要買票?”

  高湘文答:“馬上要取消這是絕對(duì)不可能的,要經(jīng)過一段時(shí)間。如果(收門票)對(duì)絕大多數(shù)群眾利益造成傷害,政府也不會(huì)這么做?!?/p>

  “根據(jù)信訪條例,你們反映的問題,我們?cè)?5個(gè)工作日內(nèi)解決,現(xiàn)在才過去兩天,請(qǐng)大家耐心點(diǎn),給政府想辦法的時(shí)間。這幾天大家把自家客棧的床位數(shù),空床數(shù)統(tǒng)計(jì)下,我們會(huì)通盤考慮?!毙旁L局局長(zhǎng)最后發(fā)言。

  之后客棧老板開始散去。工商局局長(zhǎng)一直沒發(fā)言,他對(duì)前來咨詢的老板說,“你曉得我們是一條船上的?!?/p>

  去年4月11日,來鳳凰古城的人數(shù)是4830,今年是5967。大家看到游客數(shù)量不是減少,而是增長(zhǎng)了。

  ——鳳凰縣副縣長(zhǎng)高湘文

  時(shí)評(píng)

  景區(qū)冷了,商家走了等于搬起石頭砸自己腳

  與過去一些景區(qū)自身提價(jià)不同,此次鳳凰古城門票調(diào)價(jià)的主要推動(dòng)者是當(dāng)?shù)卣?,而非景區(qū)經(jīng)營(yíng)者。究其原因,不外乎是為了獲得高額的門票收入,同時(shí)把一部分消費(fèi)能力差的游客擋在門外,減輕古城的接待壓力。然而結(jié)果是游客不買賬,商家不滿意。政府即便是賺了一點(diǎn)門票錢,可景區(qū)冷了,商家走了,就等于搬起石頭砸了自己的腳。

  政府應(yīng)是旅游市場(chǎng)監(jiān)管者。近年來,我們始終強(qiáng)調(diào)要厘清政府與市場(chǎng)的關(guān)系,不越位不缺位,將不該伸向市場(chǎng)的“手”縮回去。對(duì)于鳳凰景區(qū),政府就該退居幕后,讓更多的游客享有“看風(fēng)景的權(quán)利”,讓更多的當(dāng)?shù)鼐用窈蜕虘舭l(fā)財(cái)致富,這才是一個(gè)現(xiàn)代政府應(yīng)有的“作為”。

責(zé)編:李宜馨
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