2013-03-15 07:11:00 來(lái)源:映象網(wǎng)
網(wǎng)友評(píng)論0條 查看全文（共1頁(yè))
映象網(wǎng)訊（記者 盧攀登） 3月15日，映象網(wǎng)3.15消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)落下帷幕。在為期1個(gè)月的活動(dòng)中，映象網(wǎng)收到各類有效投訴664起，消費(fèi)者吐槽爆料3000余條。消費(fèi)者稱贊此次活動(dòng)很給力，為消費(fèi)者維權(quán)提供了更廣闊的途徑。
據(jù)悉，本次活動(dòng)由河南人民廣播電臺(tái)主辦，映象網(wǎng)、河南電臺(tái)新聞廣播、東方今報(bào)承辦。
為民解憂 咱消費(fèi)者維權(quán)有了好去處
為幫助消費(fèi)者學(xué)會(huì)維權(quán)，映象網(wǎng)在315維權(quán)專題開設(shè)了曝光臺(tái)，將消費(fèi)者遇到的欺詐消費(fèi)、偽劣產(chǎn)品等進(jìn)行公布，曝光欺騙消費(fèi)者的行為，避免其他人再次上當(dāng)受騙。此外，映象網(wǎng)與河南電臺(tái)新聞廣播、東方今報(bào)聯(lián)動(dòng)開設(shè)了投訴電話，安排專人接聽處理消費(fèi)者的投訴維權(quán)電話。
網(wǎng)友紛紛吐槽爆料 建言獻(xiàn)策防上當(dāng)
活動(dòng)開展以來(lái)，映象社區(qū)成了活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，網(wǎng)友積極發(fā)帖吐槽。在金融、房產(chǎn)、家居、醫(yī)療、食品、汽車、旅游、教育等八個(gè)行業(yè)的跟帖中，網(wǎng)友共計(jì)留言3000余條。其中除了對(duì)商家的投訴之外，也有網(wǎng)友獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)，支招防騙。
網(wǎng)友“花兒”： 劣質(zhì)裝修，禍國(guó)殃民！希望我國(guó)的裝修行業(yè)早點(diǎn)能正規(guī)起來(lái)！
網(wǎng)友“劉備的馬”：各色銀行大堂里站著的可不都是銀行的人啊?。「魑欢家⌒牧?，捂緊自己的口袋，看好自己的錢，別被叔叔阿姨的叫瞇瞪了！
此外，網(wǎng)友們還通過(guò)映象網(wǎng)3.15消費(fèi)維權(quán)專題投訴頁(yè)面進(jìn)行微博吐槽：
網(wǎng)友“藍(lán)色水分子”：希望開發(fā)商不要賺昧心錢，老百姓把一輩子的幸福都?jí)涸诹朔孔由稀?/p>
網(wǎng)友“adder”：鄭汴路上的頂呱呱牛蛙煲康橋店，在美團(tuán)網(wǎng)上寫著無(wú)需預(yù)約，節(jié)假日通用，結(jié)果去了不預(yù)約不讓使用，一定要曝光這種不誠(chéng)信商家！
投票評(píng)選 推出消費(fèi)者最信賴品牌
為了給消費(fèi)者今后的消費(fèi)提供一個(gè)參考，本次活動(dòng)開設(shè)了‘3.15映象紅黑榜’線上投票評(píng)選活動(dòng)。按網(wǎng)友投票票數(shù)多少，在醫(yī)療、金融、房產(chǎn)、家居、食品、汽車、旅游、教育等八個(gè)行業(yè)選出消費(fèi)者最信賴的品牌。
此次活動(dòng)負(fù)責(zé)人介紹:“之所以開展投票類評(píng)選活動(dòng)，也是給各大商家一個(gè)檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓消費(fèi)者今后消費(fèi)有參考，更是為了讓3.15活動(dòng)能有持續(xù)的影響力?！?/p>
這一評(píng)選也得到了網(wǎng)友的稱贊?！斑@次活動(dòng)安排的很周到，網(wǎng)友可以通過(guò)投票選出心中信賴的品牌。”網(wǎng)友寶寶樂(lè)留言說(shuō)。
最終，鄭州華膚皮膚病研究所、河南省醫(yī)藥院附屬醫(yī)院、中信銀行、廣發(fā)銀行、二七萬(wàn)達(dá)、建業(yè)貳號(hào)城邦、居然之家、歐派櫥柜、思念、三全、鄭州之星、河南國(guó)際、少林寺、龍門石窟、龍文教育、平行線教育等品牌成為消費(fèi)者最信賴品牌。
商家積極參與 暢言誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)很重要
商家坦言，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、從消費(fèi)者角度出發(fā)是受消費(fèi)者信賴的“法寶”。
河南省醫(yī)藥院附屬醫(yī)院全體員工承諾：以實(shí)際行動(dòng)踐行誠(chéng)信行醫(yī)，恪守職業(yè)道德，一切以患者為中心，以保證診療質(zhì)量為已任。
TCL鄭州分公司馬經(jīng)理和售后服務(wù)李經(jīng)理表示：“作為全球彩電第一陣營(yíng)的中國(guó)品牌，TCL將率先發(fā)起服務(wù)升級(jí)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以領(lǐng)先的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接市場(chǎng)檢驗(yàn)，大力回饋消費(fèi)者的信賴和支持?！?/p>
康橋地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)唐瑋在接受記者的采訪中說(shuō)道：“兌現(xiàn)比承諾更重要。康橋地產(chǎn)作為誠(chéng)信企業(yè)，堅(jiān)持責(zé)任與誠(chéng)信并重，愿和大家一起并肩，實(shí)現(xiàn)承諾的兌現(xiàn)?！?/p>
家居品牌居然之家負(fù)責(zé)人稱：居然之家會(huì)一如既往的貫徹誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的服務(wù)舉措，給消費(fèi)者提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，為鄭州市民提供一流的購(gòu)物環(huán)境和購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者放心購(gòu)物，快樂(lè)消費(fèi)。
鄭州之星和奔馳世家的員工也都紛紛表示：不僅是在315，而是始終要用專業(yè)態(tài)度和熱忱服務(wù)，不斷為客戶創(chuàng)造傳遞價(jià)值。
