端午假期鄭州鐵路局發(fā)送旅客170萬(wàn)人
映象網(wǎng)快訊(記者 阮海峰) 5月30日映象網(wǎng)記者從鄭州鐵路局獲悉,端午假期運(yùn)輸(5月27日至5月30日)累計(jì)發(fā)送旅客170萬(wàn)人次,其中5月28日單日高峰客發(fā)達(dá)49.6萬(wàn)人,鄭州車(chē)站、鄭州東站、商丘車(chē)站增幅較大,京廣、鄭徐高鐵凸顯聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)。
端午假期,鄭州鐵路局客流主要以北京、上海、廣州、西安和武漢方向?yàn)橹鳎掏竟軆?nèi)客流相對(duì)集中,鄭州、洛陽(yáng)、商丘、新鄉(xiāng)等地區(qū)火車(chē)站客流較大。根據(jù)端午傳統(tǒng)節(jié)日特點(diǎn)和管內(nèi)短途旅客需求,采取增開(kāi)管內(nèi)區(qū)段高鐵、普速、城際列車(chē)等形式,進(jìn)一步擴(kuò)充運(yùn)能,滿(mǎn)足旅客出行需求。
為應(yīng)對(duì)客流出行高峰,鄭州鐵路局加開(kāi)鄭州、開(kāi)封、焦作等城市和新鄭機(jī)場(chǎng)方向城際列車(chē)24趟,最大限度方便探親流、旅游流、學(xué)生流等中轉(zhuǎn)換乘。各大火車(chē)站通過(guò)增開(kāi)短途售票、互聯(lián)網(wǎng)取票和退改簽窗口、優(yōu)化設(shè)置自動(dòng)售取票設(shè)備等措施,壓縮旅客購(gòu)取票時(shí)間,其中鄭州東站在一售、二售設(shè)置改簽、退票專(zhuān)區(qū),使改簽、退票、購(gòu)票旅客合理分流,有效提升旅客購(gòu)票效率。
假期期間,各大火車(chē)站嚴(yán)格執(zhí)行旅客進(jìn)站100%實(shí)名制查驗(yàn)制度,有效杜絕票、證、人不一致旅客進(jìn)站上車(chē),加大重點(diǎn)區(qū)域、高峰時(shí)段、密集地點(diǎn)旅客出行安保措施力度,強(qiáng)化進(jìn)出站、上下車(chē)、乘降電梯、開(kāi)水間等客流密集區(qū)引導(dǎo)組織,確保旅客安全乘降。
同時(shí),注重發(fā)揮鄭州車(chē)站“丹丹服務(wù)臺(tái)”、鄭州東站“心馨服務(wù)臺(tái)”、商丘車(chē)站“火鳳凰服務(wù)臺(tái)”、新鄉(xiāng)車(chē)站“鄉(xiāng)情服務(wù)臺(tái)”等車(chē)站服務(wù)品牌群作用,圍繞購(gòu)票、進(jìn)站、乘車(chē)等7個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真做好節(jié)日旅客出行引導(dǎo)幫扶,確保重點(diǎn)旅客便捷乘車(chē)。