映象網(wǎng)訊 “作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)條件和安全設(shè)施等應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求……”5月25日，淮濱縣供電公司向全體員工發(fā)送短信，增強(qiáng)全員安全意識(shí)。今年以來(lái)，該公司利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全力提升工作質(zhì)量，唱響“安”字主題歌，確保生產(chǎn)、服務(wù)、政治安全。

　　生產(chǎn)安全“鐵”字當(dāng)頭

　　“截至4月底，公司已處理違章行為5起，合計(jì)罰款6.12萬(wàn)元?！被礊I縣公司安監(jiān)部副主任李坤說(shuō)。新年伊始，該公司把“鐵”字貫穿于生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一細(xì)節(jié)，用鐵的手腕按章辦事，全力以赴保生產(chǎn)安全。

　　淮濱縣公司網(wǎng)改工程今年達(dá)7000多萬(wàn)元，基建、生產(chǎn)施工點(diǎn)多面廣，施工力量、施工組織、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管控都面臨著極大的考驗(yàn)?！耙S持良好的安全生產(chǎn)局面，必須筑牢安全生產(chǎn)鐵網(wǎng)，從意識(shí)、手段、制度體系上加強(qiáng)管理，做到警鐘長(zhǎng)鳴?！痹摴窘?jīng)理?xiàng)钪境啻卧跁?huì)上強(qiáng)調(diào)。為此，該公司創(chuàng)新安全監(jiān)督方式，利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，搭建“空中安全教育課堂”，加強(qiáng)安全監(jiān)督工作溝通聯(lián)絡(luò)，提高安全監(jiān)察效率。該公司推行每周二題《電力安全短信》，教育大家隨時(shí)隨處學(xué)安規(guī)、懂安全；實(shí)行全員《安規(guī)》閉卷考試， 租用淮濱縣職業(yè)中專6個(gè)教室，采取分專業(yè)、分AB卷，全程錄像監(jiān)控的方式分兩輪對(duì)700多名在崗員工進(jìn)行了《安規(guī)》考試，確?！栋惨?guī)》入心入腦；建立了“三級(jí)安全網(wǎng)微信群”，及時(shí)將施工現(xiàn)場(chǎng)工作票辦理情況、現(xiàn)場(chǎng)安全措施設(shè)置情況、人員到位情況三張照片上傳至微信群，利用微信平臺(tái)對(duì)違規(guī)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集中曝光，并納入績(jī)效考核，激發(fā)全員參與安全管理的熱情，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全得到全過(guò)程管控。

　　該公司還出臺(tái)了安全生產(chǎn)“百日無(wú)事故”活動(dòng)管理考核細(xì)則，印發(fā)了《安全生產(chǎn)責(zé)任追究考核辦法》，加大安全獎(jiǎng)罰力度，確保公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。

　　服務(wù)安全“實(shí)”字領(lǐng)銜

　　“你們真是神速，我剛放下電話你們就到了，這便民服務(wù)卡還真管用?！?月21日，淮濱縣北城舟航小區(qū)居民李大爺家用電出現(xiàn)故障，他撥打網(wǎng)格便民服務(wù)卡上的搶修電話，不一會(huì)兒搶修人員就到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)用電。在提升供電服務(wù)質(zhì)量管理過(guò)程中，淮濱縣公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，落實(shí)一個(gè)“實(shí)”字，著力提升供電服務(wù)水平。

　　該公司立足客戶角度換位思考，先后出臺(tái)“網(wǎng)格化服務(wù)方案、服務(wù)監(jiān)督電話管理辦法、百日無(wú)投訴活動(dòng)考核細(xì)則”等管理辦法，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提升員工服務(wù)的主動(dòng)性。年初編制了網(wǎng)格化分區(qū)落責(zé)圖，印制24小時(shí)搶修服務(wù)電話、服務(wù)監(jiān)督電話等為主要內(nèi)容的便民服務(wù)卡20萬(wàn)份，在電桿、街道等明顯位置張貼發(fā)放，方便用戶搶修聯(lián)系。

　　為給用戶繳費(fèi)提供便利，該公司開通郵政、國(guó)都代收點(diǎn)11個(gè)，安裝銀聯(lián)POS機(jī)和商易通、開通“支付寶”網(wǎng)上繳費(fèi)等業(yè)務(wù)；同時(shí)新增2部供電服務(wù)監(jiān)督熱線電話，對(duì)有客戶撥打供電服務(wù)監(jiān)督電話的，做到件件有落實(shí)，個(gè)個(gè)有回復(fù)。該公司還成立信訪接待室，設(shè)置局長(zhǎng)、書記信箱，收集整理反映群眾的意愿和意見及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，重點(diǎn)解決服務(wù)最后一公里問題。一系列的便民利民舉措，整體提升了供電服務(wù)水平，“今年前4個(gè)月，公司投訴咨詢總量較同期下降28.5%?！痹摴緺I(yíng)銷部主任楊軍說(shuō)。

　　政治安全“嚴(yán)”字把關(guān)

　　“職務(wù)犯罪是高壓線，一點(diǎn)也碰不得 ……”5月20日，淮濱縣公司組織廉政高風(fēng)險(xiǎn)崗位員工走進(jìn)法庭，觀摩職務(wù)犯罪案件審判，通過(guò)“以案說(shuō)法”的方式進(jìn)行廉政教育，增強(qiáng)員工拒腐防變的能力。

　　針對(duì)電力行業(yè)容易滋生腐敗的源頭，淮濱縣公司“嚴(yán)”字把關(guān)，通過(guò)系列活動(dòng)教育引導(dǎo)員工牢固樹立法治意識(shí)，切實(shí)做到不碰法律“紅線”，不踩制度“底線”。該公司通過(guò)明察、暗訪、征求意見等多種形式，深入查找和糾正窗口服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在的問題，并在公司內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行曝光，僅4月份，就曝光責(zé)任單位4個(gè)，扣除績(jī)效考核分值 290分。

　　該公司還將領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔從企行為作為監(jiān)督的重點(diǎn)，完善關(guān)鍵崗位人員廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，落實(shí)重點(diǎn)崗位人員廉政風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)督措施；抓實(shí)了供電所“診斷式預(yù)防職務(wù)犯罪活動(dòng)”自查自糾和監(jiān)督整改；結(jié)合“窗口案例”，進(jìn)一步開展對(duì)照問題找差距，對(duì)問題發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息。截止目前，今年該公司共處理各類違紀(jì)案件9起，處分 15人、干部問責(zé)7人，處罰金額達(dá)2.7萬(wàn)多元，有力提高了公司黨員干部廉潔從政的自覺性，取得了良好的政治、法紀(jì)效果。（陳建俠）

　　淮濱縣供電公司：唱響“安”字主題歌

　　“作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)條件和安全設(shè)施等應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求……”5月25日，淮濱縣供電公司向全體員工發(fā)送短信，增強(qiáng)全員安全意識(shí)。今年以來(lái)，該公司利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全力提升工作質(zhì)量，唱響“安”字主題歌，確保生產(chǎn)、服務(wù)、政治安全。

　　生產(chǎn)安全“鐵”字當(dāng)頭

　　“截至4月底，公司已處理違章行為5起，合計(jì)罰款6.12萬(wàn)元?！被礊I縣公司安監(jiān)部副主任李坤說(shuō)。新年伊始，該公司把“鐵”字貫穿于生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一細(xì)節(jié)，用鐵的手腕按章辦事，全力以赴保生產(chǎn)安全。

　　淮濱縣公司網(wǎng)改工程今年達(dá)7000多萬(wàn)元，基建、生產(chǎn)施工點(diǎn)多面廣，施工力量、施工組織、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管控都面臨著極大的考驗(yàn)?！耙S持良好的安全生產(chǎn)局面，必須筑牢安全生產(chǎn)鐵網(wǎng)，從意識(shí)、手段、制度體系上加強(qiáng)管理，做到警鐘長(zhǎng)鳴?！痹摴窘?jīng)理?xiàng)钪境啻卧跁?huì)上強(qiáng)調(diào)。為此，該公司創(chuàng)新安全監(jiān)督方式，利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，搭建“空中安全教育課堂”，加強(qiáng)安全監(jiān)督工作溝通聯(lián)絡(luò)，提高安全監(jiān)察效率。該公司推行每周二題《電力安全短信》，教育大家隨時(shí)隨處學(xué)安規(guī)、懂安全；實(shí)行全員《安規(guī)》閉卷考試， 租用淮濱縣職業(yè)中專6個(gè)教室，采取分專業(yè)、分AB卷，全程錄像監(jiān)控的方式分兩輪對(duì)700多名在崗員工進(jìn)行了《安規(guī)》考試，確?！栋惨?guī)》入心入腦；建立了“三級(jí)安全網(wǎng)微信群”，及時(shí)將施工現(xiàn)場(chǎng)工作票辦理情況、現(xiàn)場(chǎng)安全措施設(shè)置情況、人員到位情況三張照片上傳至微信群，利用微信平臺(tái)對(duì)違規(guī)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集中曝光，并納入績(jī)效考核，激發(fā)全員參與安全管理的熱情，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全得到全過(guò)程管控。

　　該公司還出臺(tái)了安全生產(chǎn)“百日無(wú)事故”活動(dòng)管理考核細(xì)則，印發(fā)了《安全生產(chǎn)責(zé)任追究考核辦法》，加大安全獎(jiǎng)罰力度，確保公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。

　　服務(wù)安全“實(shí)”字領(lǐng)銜

　　“你們真是神速，我剛放下電話你們就到了，這便民服務(wù)卡還真管用?！?月21日，淮濱縣北城舟航小區(qū)居民李大爺家用電出現(xiàn)故障，他撥打網(wǎng)格便民服務(wù)卡上的搶修電話，不一會(huì)兒搶修人員就到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)用電。在提升供電服務(wù)質(zhì)量管理過(guò)程中，淮濱縣公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，落實(shí)一個(gè)“實(shí)”字，著力提升供電服務(wù)水平。

　　該公司立足客戶角度換位思考，先后出臺(tái)“網(wǎng)格化服務(wù)方案、服務(wù)監(jiān)督電話管理辦法、百日無(wú)投訴活動(dòng)考核細(xì)則”等管理辦法，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提升員工服務(wù)的主動(dòng)性。年初編制了網(wǎng)格化分區(qū)落責(zé)圖，印制24小時(shí)搶修服務(wù)電話、服務(wù)監(jiān)督電話等為主要內(nèi)容的便民服務(wù)卡20萬(wàn)份，在電桿、街道等明顯位置張貼發(fā)放，方便用戶搶修聯(lián)系。

　　為給用戶繳費(fèi)提供便利，該公司開通郵政、國(guó)都代收點(diǎn)11個(gè)，安裝銀聯(lián)POS機(jī)和商易通、開通“支付寶”網(wǎng)上繳費(fèi)等業(yè)務(wù)；同時(shí)新增2部供電服務(wù)監(jiān)督熱線電話，對(duì)有客戶撥打供電服務(wù)監(jiān)督電話的，做到件件有落實(shí)，個(gè)個(gè)有回復(fù)。該公司還成立信訪接待室，設(shè)置局長(zhǎng)、書記信箱，收集整理反映群眾的意愿和意見及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，重點(diǎn)解決服務(wù)最后一公里問題。一系列的便民利民舉措，整體提升了供電服務(wù)水平，“今年前4個(gè)月，公司投訴咨詢總量較同期下降28.5%?！痹摴緺I(yíng)銷部主任楊軍說(shuō)。

　　政治安全“嚴(yán)”字把關(guān)

　　“職務(wù)犯罪是高壓線，一點(diǎn)也碰不得 ……”5月20日，淮濱縣公司組織廉政高風(fēng)險(xiǎn)崗位員工走進(jìn)法庭，觀摩職務(wù)犯罪案件審判，通過(guò)“以案說(shuō)法”的方式進(jìn)行廉政教育，增強(qiáng)員工拒腐防變的能力。

　　針對(duì)電力行業(yè)容易滋生腐敗的源頭，淮濱縣公司“嚴(yán)”字把關(guān)，通過(guò)系列活動(dòng)教育引導(dǎo)員工牢固樹立法治意識(shí)，切實(shí)做到不碰法律“紅線”，不踩制度“底線”。該公司通過(guò)明察、暗訪、征求意見等多種形式，深入查找和糾正窗口服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在的問題，并在公司內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行曝光，僅4月份，就曝光責(zé)任單位4個(gè)，扣除績(jī)效考核分值 290分。

　　該公司還將領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔從企行為作為監(jiān)督的重點(diǎn)，完善關(guān)鍵崗位人員廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，落實(shí)重點(diǎn)崗位人員廉政風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)督措施；抓實(shí)了供電所“診斷式預(yù)防職務(wù)犯罪活動(dòng)”自查自糾和監(jiān)督整改；結(jié)合“窗口案例”，進(jìn)一步開展對(duì)照問題找差距，對(duì)問題發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息。截止目前，今年該公司共處理各類違紀(jì)案件9起，處分 15人、干部問責(zé)7人，處罰金額達(dá)2.7萬(wàn)多元，有力提高了公司黨員干部廉潔從政的自覺性，取得了良好的政治、法紀(jì)效果。（陳建俠）