[摘要] 映象網(wǎng)訊 今日獲悉,省電力公司下發(fā)通知,要求進一步加強業(yè)擴報裝規(guī)范管理,消除業(yè)擴報裝個別環(huán)節(jié)不規(guī)范現(xiàn)象,防范業(yè)擴報裝環(huán)節(jié)廉政風險,提升為民服務水平,塑造公司良好社會形象。
映象網(wǎng)訊 今日獲悉,省電力公司下發(fā)通知,要求進一步加強業(yè)擴報裝規(guī)范管理,消除業(yè)擴報裝個別環(huán)節(jié)不規(guī)范現(xiàn)象,防范業(yè)擴報裝環(huán)節(jié)廉政風險,提升為民服務水平,塑造公司良好社會形象。
按照“一口對外、便捷高效、三不指定、辦事公開”原則,公司制定的八項具體舉措有:加強廉政教育,提高業(yè)擴人員廉潔自律意識。各級紀檢監(jiān)察部門每季度定期對業(yè)擴報裝人員進行至少一次廉政教育,同時各公司每年與業(yè)擴報裝關鍵崗位人員簽訂廉政責任書,切實提高業(yè)擴人員自覺、自省、自律、自警意識;加強業(yè)擴關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。對業(yè)擴報裝全流程進行梳理,針對方案制定、設計審核、竣工檢驗等容易出現(xiàn)人為設置障礙的關鍵環(huán)節(jié),完善考核辦法,加強監(jiān)督與考核。健全完善業(yè)擴報裝會議審批制度。結(jié)合“三集五大”全面建設情況,及時修訂完善管理制度,細化內(nèi)部審批流程,進一步規(guī)范會議形式和審批流程,真正做到“一口對外,內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”;完善信息公開制度。各營業(yè)窗口嚴格按照要求公開信息,設立客戶查詢設備,提升電源信息透明度;建立業(yè)擴報裝質(zhì)詢制度。由監(jiān)察部門牽頭成立業(yè)擴報裝質(zhì)詢組,對業(yè)擴報裝例會決策的事項和各環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況進行復核、審查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足并進行糾偏。落實關鍵崗位輪崗輪換制度。建立業(yè)擴報裝人員培養(yǎng)儲備機制,完善重要崗位人員定期輪崗、輪換制度,實現(xiàn)業(yè)擴報裝關鍵崗位人員區(qū)域交流和崗位輪換。完善業(yè)擴報裝評價制度。暢通監(jiān)督部門和項目業(yè)主的溝通渠道,收集客戶對業(yè)擴各環(huán)節(jié)的意見、建議和評價結(jié)果,對于不滿意的評價,跟蹤追查服務過程中存在的問題。加強業(yè)擴各環(huán)節(jié)管控。對業(yè)務受理、供電方案答復、設計審查、中間檢查和竣工檢驗、裝表接電、客戶回訪等加強管控,杜絕不規(guī)范行為發(fā)生。(代小龍)
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