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警惕婚慶服務(wù)五大陷阱 消協(xié)建議存好發(fā)票憑證

2014-02-17 14:35    來(lái)源:中國(guó)吉林網(wǎng) 

  婚禮對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)是既神圣又幸福的事情,不過(guò)那相對(duì)復(fù)雜的流程,卻讓很多新人都頭疼不已。這時(shí)婚慶公司就成了新人們的“救命稻草”。

  記者從長(zhǎng)春市民政局了解到,2012年長(zhǎng)春市登記結(jié)婚新人有8萬(wàn)多對(duì),預(yù)計(jì)2013年的人數(shù)也在8萬(wàn)對(duì)以上。然而九成以上的新人都會(huì)選擇找婚慶公司辦婚禮,所以長(zhǎng)春市現(xiàn)存的1000多家婚慶公司便都使出渾身解數(shù),進(jìn)行各種形式的推銷,不過(guò)這時(shí)候,相應(yīng)的問(wèn)題也就跟著出現(xiàn)了。

  花3000元請(qǐng)攝影攝像

  拍出的東西根本沒(méi)法看 

  長(zhǎng)春市民王先生和張女士在2011年正式成為了夫妻,不過(guò)對(duì)于他們的婚禮,兩個(gè)人始終都存有遺憾。因?yàn)榭此啤巴昝馈钡幕槎Y卻沒(méi)有一段完整的錄像,也沒(méi)有漂亮的照片。

  “我當(dāng)時(shí)找的是長(zhǎng)春一家名叫‘鴻鵬’(音)的婚慶策劃公司,在攝影攝像這塊,我們當(dāng)時(shí)談的價(jià)格是3000元,要了兩個(gè)攝影兩個(gè)攝像,機(jī)器都是當(dāng)時(shí)非常不錯(cuò)的。”王先生說(shuō)。

  然而就在婚禮結(jié)束一段時(shí)間后,王先生催促婚慶公司將婚禮當(dāng)天的錄像視頻以及照片給自己,可是公司那邊卻遲遲都交不上來(lái)。“當(dāng)我去婚慶公司理論的時(shí)候才知道,那天給我攝影攝像的竟然是幾個(gè)小工,雇這四個(gè)人才花了500元,拍攝出來(lái)的東西根本沒(méi)法看?!蓖跸壬鷼鈶嵉卣f(shuō)。

  雖然王先生很生氣,但是婚慶公司卻拿出合同與王先生交涉,因?yàn)楹贤蠈?xiě)的是婚禮當(dāng)天配備兩名攝影師和攝像師,以及攝影和攝像的設(shè)備型號(hào),但是并沒(méi)有標(biāo)注這些攝影攝像師的水準(zhǔn)。王先生只能自認(rèn)倒霉。

  花2萬(wàn)元訂的“空運(yùn)鮮花”

  跟4000元的地產(chǎn)花一個(gè)樣

  相比王先生的懊悔,市民方女士也是十分郁悶。“我和我老公是2013年5月結(jié)的婚,婚禮在長(zhǎng)春辦的。我們的整個(gè)婚禮一共花了5萬(wàn)多元,其中鮮花這塊就足足用了2萬(wàn)元?!狈脚空f(shuō)。

  當(dāng)時(shí)婚慶公司對(duì)方女士說(shuō),他們所用的鮮花都是從云南空運(yùn)過(guò)來(lái)的上等貨,像什么新娘手捧花、路引鮮花、起步花柱鮮花、桌擺鮮花都能用。

  “婚禮當(dāng)天我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的鮮花有一些問(wèn)題,感覺(jué)這些花不新鮮,根本不像空運(yùn)過(guò)來(lái)價(jià)值2萬(wàn)元的鮮花。隨后我參加一個(gè)朋友的婚禮,她婚禮上用的鮮花和我的檔次差不多,結(jié)果我一問(wèn),這些花竟然花了還不到4000元,是從咱們長(zhǎng)春‘圈樓’批發(fā)的,都是地產(chǎn)鮮花,給我氣壞了?!狈脚空f(shuō)。

  事后方女士找到了這家婚慶公司,不過(guò)對(duì)方并不承認(rèn)此事,最終只賠償了方女士1000元。

  中型婚慶公司一天辦17場(chǎng)婚禮

  其實(shí)是外包給小型婚慶公司

  婚慶公司一天竟批發(fā)外包出17場(chǎng)“婚禮”。

  長(zhǎng)春市民張先生今年31歲,半年前他離開(kāi)了工作近兩年的婚慶公司,不過(guò)在自己這份相對(duì)短暫的“婚慶”生涯中,有一件事對(duì)他來(lái)說(shuō)是格外難忘的。

  “2012年10月3日那天,我所在的婚慶公司一共承接了17場(chǎng)婚禮,整整17場(chǎng)。起初我都納悶,就我們這個(gè)總?cè)藬?shù)還不到10個(gè)人的中型婚慶公司,這根本就是無(wú)法完成的任務(wù)?!睆埾壬f(shuō)。

  然而令張先生不解的是,3日那天公司竟然神奇地把這17場(chǎng)婚禮都辦了?!半m然那天我們?nèi)镜娜硕己苊β?,可是那也不可能完成這么多婚禮。因?yàn)橐粓?chǎng)婚禮至少也得跟兩三個(gè)人。后來(lái)我才知道,原來(lái)老板接完這些單子之后,又批發(fā)外包給了一些小型的婚慶公司,比如新人們訂了一套我們兩萬(wàn)的,我們就外包1萬(wàn)多,從中掙取這些差價(jià),就像中介一般。不過(guò)我也聽(tīng)說(shuō)那些婚禮的效果并不好,很多新人后來(lái)都回來(lái)找過(guò),不過(guò)都不了了之了?!睆埾壬f(shuō)。

  -消協(xié)建議

  簽正規(guī)合同 存好發(fā)票憑證

  長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鐘萍說(shuō),目前消協(xié)每年都會(huì)接收近10例有關(guān)于婚慶的投訴案例。不過(guò)如果沒(méi)有當(dāng)時(shí)簽訂的合同,那么消費(fèi)者便無(wú)法維護(hù)自己的權(quán)益。

  “訂婚慶服務(wù)的同時(shí)一定要簽訂正規(guī)的合同并要發(fā)票,簽訂合同的內(nèi)容要具體到每一項(xiàng)服務(wù),并在附加條款中注明違約責(zé)任,只有這樣才能盡量避免婚慶陷阱。另外一定要保留好發(fā)票等憑證,一旦發(fā)生糾紛該憑證是消費(fèi)者維權(quán)的有力證據(jù)。”鐘萍說(shuō)。

  -業(yè)內(nèi)人士

  新人容易在這些環(huán)節(jié)“栽跟頭”

  吉林省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)齊海是一名職業(yè)婚慶司儀,有著20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他告訴記者,婚慶行業(yè)的確存在很多陷阱,總結(jié)起來(lái)一共有五個(gè),希望廣大市民都能注意。

  占“套餐”便宜被二次消費(fèi)

  “一些不正規(guī)的婚慶公司常常會(huì)利用‘套餐’作文章,他們先是以低廉的價(jià)格吸引顧客,收取訂金。隨后便在各個(gè)環(huán)節(jié)上找理由加價(jià),這樣就會(huì)讓新人們產(chǎn)生二次消費(fèi)?!饼R海說(shuō)。

  高價(jià)買回便宜地產(chǎn)花

  齊海表示,婚禮現(xiàn)場(chǎng)一般要用鮮花立柱、鮮花拱門,營(yíng)造出浪漫典雅的婚宴氛圍。以一個(gè)50厘米高鮮花立柱為例,如果用從昆明空運(yùn)到長(zhǎng)春的玫瑰制作而成,每根鮮花立柱的成本為200多元。如果用的都是長(zhǎng)春本地出產(chǎn)的鮮花,而且在制作鮮花立柱時(shí)多加一些玫瑰花的葉子,那么鮮花立柱的成本就不到100元。

  雇“金牌司儀”得到“實(shí)習(xí)生”

  婚禮儀式上除了一對(duì)新人之外還有一個(gè)重要的角色,那就是司儀主持人。“目前長(zhǎng)春職業(yè)的婚慶司儀并不是很多,其中兼職的比較多。而職業(yè)的婚慶司儀每場(chǎng)的主持費(fèi)用也是從400元到3000元不等?!饼R海說(shuō)。400元的司儀一般都是在校大學(xué)生或者是剛出道的學(xué)徒,可是有些婚慶公司在這方面也打起了賺錢的算盤(pán)。

  “除了新人有特殊要求外,婚慶司儀一般都是由婚慶公司提供。為了讓婚禮現(xiàn)場(chǎng)變得熱鬧,很多新人都愿意多花錢預(yù)訂一些所謂的‘金牌司儀’??墒堑搅爽F(xiàn)場(chǎng)的很可能是‘偽金牌’。所以為了避免這一情況,新人們?cè)诨閼c儀式前幾天一定要和司儀碰面,溝通,提出自己的疑問(wèn)。根據(jù)對(duì)方的回答你就能分辨出真?zhèn)瘟??!饼R海說(shuō)。

  光看攝影器材忽視操作者水平

  與婚慶司儀一樣,長(zhǎng)春目前也有很多職業(yè)或者兼職的攝影攝像師,而價(jià)位也從300元到2萬(wàn)多元不等。新人們?cè)陬A(yù)訂婚禮攝影、攝像服務(wù)時(shí),一般都會(huì)先挑選好的攝像器材。齊海表示,千萬(wàn)別光注重?cái)z影攝像器材,就算再貴沒(méi)有好的操作者也白費(fèi)。就像王先生夫妻的遭遇一樣,只能后悔。

  “現(xiàn)在大多數(shù)人并不了解什么是專業(yè)的攝影和攝像,再加上部分婚慶公司利用新人‘注重機(jī)器,忽視操作者’的心理,使用一些經(jīng)驗(yàn)不足、成本更低的非專業(yè)攝影師、攝像師,輕松就能賺取數(shù)百上千元的收益?!饼R海說(shuō)。

  簽合同不認(rèn)真被鉆空子

  談到選擇婚慶公司,齊海表示,新人們一定要多走幾家反復(fù)進(jìn)行對(duì)比。同時(shí)一定尋找正規(guī)的婚慶公司,簽合同時(shí)還要認(rèn)真推敲,不要被婚慶公司鉆空子,造成損失?!叭缃裨谡?guī)的婚慶公司簽署的合同都是非常全面的,其中包括委托基本情況、雙方義務(wù)、違約責(zé)任等等。同時(shí)還會(huì)有一個(gè)追加項(xiàng)目協(xié)議,以備在籌備婚禮或進(jìn)行婚禮時(shí)發(fā)生一些突然情況。這樣的合同具有法律效力,在雙方簽字后便可生效,所以簽署時(shí)一定要格外仔細(xì)。”齊海說(shuō)。

  (記者 李秋實(shí))

責(zé)編:王芳
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