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北京招行金卡客戶卡沒離身 近十萬在上海被盜刷

2013-02-07 08:45    來源:金融界網(wǎng)站

  2013年2月6日上午,招商銀行(600036)一卡通金卡客戶在上班時間被短信告知消費掉7.5萬元。史先生感覺莫名其妙,卡明明在自己身上,怎么就消費了那么多錢呢?隨之,史先生撥通了95555招商銀行的客服電話。經(jīng)過查詢確實發(fā)現(xiàn)了本卡在上海地區(qū)的消費途徑,卡內(nèi)余額僅剩1000多元了。后來進一步查詢到了,該卡內(nèi)的消費金額是通過代收貨款的名義被轉(zhuǎn)到了另一家銀行。史先生果斷報了警,但是銀行卡被盜刷報警不是很順利。

  史先生還通過微博、貼吧來尋求支持,發(fā)布了“今天招行一卡通金卡被盜刷近十萬,一直是自己使用,卡從未給其它人用過,人卡皆在北京,竟然在上海被盜刷!廣大招行用戶以后還有安全感?”并@招商銀行,一個小時之后招商銀行才與史先生取得聯(lián)系。

  招商銀行的相關(guān)部門表示對此事正在核實,會盡快處理,但是史先生認(rèn)為事情調(diào)查進展緩慢。

責(zé)編:王金
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