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6·18電商戰(zhàn)背后:京東“修”模式 蘇寧“謀”新局

2013-06-18 09:07    來源:每日經(jīng)濟新聞

  “6·18”電商戰(zhàn),是一場格局戰(zhàn),各電商大佬基于自身在電商格局中的位置而作出相應(yīng)的作戰(zhàn)方略,如已處于電商平臺爭奪邊緣的當當,大打“攻”字訣,以尋求亂中圈地;而已筑起規(guī)模護城河的京東,則打“修”字訣,與其時下追求盈利至上的核心目標遙相呼應(yīng)。

  “6·18”電商戰(zhàn)也是一場基于2012年數(shù)場價格大戰(zhàn)基礎(chǔ)上進行反思后的謀變戰(zhàn),即價格戰(zhàn)的比拼,開始由單純粗放式對拼走向由各自的競爭優(yōu)勢而構(gòu)建的模式戰(zhàn)。可以注意到,本次電商輿論戰(zhàn)中,出現(xiàn)了天貓的“莊”謀、京東的“修”謀、當當?shù)摹澳妗敝\、蘇寧的“O2O”謀和國美的“合”謀等謀局。

  蘇寧“O2O”謀:戰(zhàn)火從線上燒到線下

  進入6月,電商行業(yè)又老生常談掀起“價格戰(zhàn)”。這一次,蘇寧將戰(zhàn)火從線上燒到了線下。

  蘇寧云商董事長張近東對外表示,近年來電商迅速發(fā)展,對實體零售造成很大沖擊。傳統(tǒng)零售被互聯(lián)網(wǎng)同化是大勢所趨,O2O融合零售將是實體零售轉(zhuǎn)型的必由之路,雙線同價只不過是開啟O2O零售之門的鑰匙。

  6月8日開始,蘇寧全國所有門店、樂購仕門店商品將與蘇寧易購實現(xiàn)同品同價。這是全國首例大型零售商全面推行線上線下同價,此舉或可使蘇寧擺脫左右手互搏的尷尬。

  按照蘇寧的設(shè)想,未來線上主要功能是引流、下單和支付,門店將主要承載服務(wù)和體驗功能,甚至可以通過移動設(shè)備實現(xiàn)無人值守式購物環(huán)境。蘇寧將全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售,不僅僅是實體店和虛擬店的融合,而是從企業(yè)的底層結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式上實現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。

  分析人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,這是易購上線后,蘇寧最大的改革動作,雖然會影響中短期盈利,但可擺脫束縛,正式步入“店商”時代。

  雙線同價試水O2O

  早在去年“8·18”電商價格戰(zhàn)期間,蘇寧在北京便以3C品類為突破口,試點線上線下同價。此次試水,使得蘇寧在銷售等方面的總體增長達到4~5倍。

  在中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)中,2012年蘇寧易購以3.6%的份額排名第三,在IT行業(yè)三張門票的生存法則下,屬于極為敏感的位置。

  為了從電商座次大戰(zhàn)僵持的局面中突圍,蘇寧終于狠下決心,將線上線下同價的戰(zhàn)略推行到全國。

  在本次“6·18”電商大戰(zhàn)中,作為傳統(tǒng)零售市場中的代表,蘇寧意欲通過打造線下與線上互動的“O2O”模式來卡位。

  昨日(6月17日),《每日經(jīng)濟新聞》記者在上海蘇寧楊浦店入口處看到,顯眼位置均張貼公告,明示線上線下同價。與昔日的冷清相比,即便是在工作日,人氣也比以往高了許多。

  現(xiàn)場一位銷售人員告訴記者,線下線上同價以后,前來購買的顧客比以往至少多了一倍?!拔覀円獙崟r登錄內(nèi)部系統(tǒng)關(guān)注蘇寧易購的價格,如果網(wǎng)上價格變動,我們就要及時調(diào)整,差不多每天要調(diào)三次價,始終要和線上保持一致?!?/font>

  記者還發(fā)現(xiàn),在門店內(nèi)銷售的產(chǎn)品身上,除了價格標牌外,還分別印上了二維碼標識,消費者可以在現(xiàn)場掃描后登錄蘇寧易購進行比價。

  蘇寧相關(guān)人士還透露,蘇寧線上線下同價,不僅無條件與蘇寧易購的網(wǎng)上價格相同,同時也參照國內(nèi)其他電商企業(yè)價格,借助其后臺信息系統(tǒng),將門店與線上相同的商品成交價鎖定。

責(zé)編:張開放
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