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中移動(dòng)發(fā)欺騙性短信在港遭罰 廉價(jià)套餐藏貓膩

2013-05-08 09:05    來(lái)源:國(guó)際金融報(bào)

  香港通訊事務(wù)管理局5月6日向中國(guó)移動(dòng)香港公司罰款9萬(wàn)港元,原因是欺騙性推銷短信。

  據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)香港公司去年曾以遠(yuǎn)低于內(nèi)地價(jià)格在香港推售一款68港元廉價(jià)套餐,本報(bào)于今年3月14日?qǐng)?bào)道后,內(nèi)地其他媒體亦廣泛關(guān)注。據(jù)了解,香港通訊事務(wù)管理局本次所作懲罰,正是針對(duì)與該套餐同期兜售的另一款更廉價(jià)套餐。

  香港通訊事務(wù)管理局辦公室去年8月接到投訴,稱中國(guó)移動(dòng)香港公司以短信推銷移動(dòng)通信服務(wù)時(shí),作出誤導(dǎo)性或欺騙性的陳述。投訴人表示,去年7月收到中國(guó)移動(dòng)香港短信,宣傳一項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù)套餐,稱可以支付平均每月57港元的費(fèi)用,任用本地?cái)?shù)據(jù)及WiFi服務(wù)。然而,投訴人致電中國(guó)移動(dòng)香港熱線訂用該套餐時(shí),被告知必須同時(shí)以每月8港元購(gòu)買接入鈴聲服務(wù)。投訴人認(rèn)為該短信的陳述具誤導(dǎo)性或欺騙性。

  通訊辦認(rèn)為,向客戶發(fā)出的短信遺漏闡明每月須另繳8港元鈴聲服務(wù)費(fèi),普通人可能會(huì)被誤導(dǎo),從而相信套餐費(fèi)用只是每月57港元。因此認(rèn)為該短信具有誤導(dǎo)性或欺騙性,違反《電訊條例》第7M條。

  中國(guó)移動(dòng)對(duì)此表示,不應(yīng)把該短信視為一項(xiàng)獨(dú)立的宣傳工具,即使沒(méi)有包含詳細(xì)及完整的條款,也并不構(gòu)成有任何遺漏或具誤導(dǎo)性的銷售,因?yàn)槊織l短信的空間是有限的,不能列載所有細(xì)節(jié)。

  (盧元強(qiáng))

責(zé)編:張開(kāi)放
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