近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速興起,保險業(yè)也趁勢掀起了一股“創(chuàng)新”浪潮。比如近期借著“老人摔倒扶不扶”話題,一款“扶老人險”登上了支付寶平臺,并趁勢熱炒了一把。用戶只需要支付3元保費,在一年期間內(nèi)因“扶老人”而對簿公堂最高可獲賠2萬元訴訟費,并得到全年法律咨詢服務(wù)。該保險推出后,幾天時間內(nèi)竟有2.6萬余人投保,而其中的2.4萬份都集中在了“80后”和“90后”投保人身上。
一時引發(fā)熱議的“扶老人險”,讓筆者想起了此前也曾掀起討論的一些“奇葩”保險。比如,連續(xù)5日空氣污染指數(shù)監(jiān)控大于300,可獲1800元污染津貼的“霧霾險”;城市天氣是陰或雨導(dǎo)致不便賞月,可獲賞月不便津貼的“中秋賞月險”;甚至還有股票如果跌停最高可獲1萬元賠付的“跌停險”。
這些噱頭十足的險種無疑都為保險公司和互聯(lián)網(wǎng)平臺賺足了眼球。但就在撕開其神秘的面紗后,這些險種是否具有保險價值,或僅僅只是一種商業(yè)行為和營銷手段呢?值得一提的是,為了避免風(fēng)險,此類創(chuàng)新保險面世后不久,便迎來了監(jiān)管“叫停”的境遇。
盡管如此,筆者認(rèn)為,當(dāng)前如此愈發(fā)活躍的保險創(chuàng)新仍值得鼓勵。
兩年前橫空出世的“賞月險”,頭一次讓老百姓知道了,保險可以這么“玩”。在不久后的“雙十一”購物節(jié)上,國華人壽一款萬能險,憑借10分鐘成交金額1億元的驕人戰(zhàn)績,也讓眾多險企明白了,保險還可以這么賣。
此后隨著互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新浪潮興起,越來越多的“奇葩”保險產(chǎn)品日漸活躍,如“人在囧途險”、“春晚收視率保險”等。在去年巴西世界杯期間,更有多家保險公司趁勢推出了形形色色的“世界杯概念險”“足球流氓險”等賺足了市場眼球。
理性地看,從開發(fā)此類產(chǎn)品的保險公司來說,結(jié)合時下社會熱點,以一種輕松、有趣的形式“包裝”保險產(chǎn)品,雖無法帶動保費實質(zhì)增長,但對于公司品牌推廣似乎能產(chǎn)生意外的效果。隨著人們物質(zhì)條件越來越充裕,開發(fā)一些與精神生活相關(guān)的保險也無可厚非。
在保險業(yè)較為發(fā)達(dá)的國外市場,同樣的“奇葩”保險似乎也不少,而且更為新奇。資料顯示,荷蘭阿姆斯特丹的哈波利保險公司在2006年就向國人推出了一些匪夷所思的奇特險種,如“綠帽子險”、“被外星人劫走險”、“買彩票老不中獎險”、“關(guān)門后忘記帶鑰匙險”等情況,如果投保都會有保險公司賠償。
而且,隨著國內(nèi)消費者保險意識的增強,對保險產(chǎn)品接受程度的提高,目前這些讓人看起來覺得新奇的險種,在以后勢必會變得平常。從這個角度上來講,各家公司推出新險種,對豐富保險市場有積極的作用。
但是,當(dāng)過多的“創(chuàng)新”保險產(chǎn)品只是簡單復(fù)制,更換一個噱頭與合作平臺,“換湯不換藥”,是否還能達(dá)到同樣的效果呢?答案未必。消費者也會“審美疲勞”。對于僅靠一時博取眼球的保險“創(chuàng)新”,究竟其生命力能有多長?能為企業(yè)發(fā)展壯大帶來多大實質(zhì)意義?值得當(dāng)前保險企業(yè)深思,尤其是一些中小險企。
筆者認(rèn)為,打造一家值得消費者信賴的、具有良好知名度的保險企業(yè),歸根結(jié)底,還應(yīng)將企業(yè)發(fā)展回歸到保險的保障本質(zhì)。
隨著去年保險新“國十條”的推出,保險回歸保障已成為了行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大趨勢。目前一些保險公司業(yè)務(wù)方向正在重新回歸到以意外、醫(yī)療保障為主的保障型產(chǎn)品。站在百姓的角度看待保險,百姓往往也更需要以意外、養(yǎng)老、疾病等為主的人身風(fēng)險保障,在此基礎(chǔ)上,再適當(dāng)配置理財型保險產(chǎn)品。與此同時,保險公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會保障責(zé)任,應(yīng)積極引導(dǎo)消費者購買保障型產(chǎn)品,以提高國民的總體保障水平,而非只追求品牌知名度、盲目擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
在歷經(jīng)20多年的高速發(fā)展之后,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,又給保險業(yè)帶來了巨大機遇。以大數(shù)據(jù)、云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)變革,將成為推動保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的強大動力,為產(chǎn)品渠道和服務(wù)創(chuàng)新提供了無限空間。因此,保險業(yè)更應(yīng)搶抓歷史機遇,通過努力提升自身服務(wù)質(zhì)量和能力,加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)。
法院審理后做出判決,由被告某財產(chǎn)保險股份有限公司商丘市中心支公司在交強險限額內(nèi)賠償、第三者商業(yè)責(zé)任險限額內(nèi)賠償196618.4元,傷殘鑒定費1300元的80%即1040元由被告張某承擔(dān)。
令她遺憾的是,她尋找了幾家養(yǎng)老機構(gòu),符合她要求的機構(gòu)沒有床位,有床位的機構(gòu)卻只有照顧功能,卻對醫(yī)療幾乎不觸及。
令她遺憾的是,她尋找了幾家養(yǎng)老機構(gòu),符合她要求的機構(gòu)沒有床位,有床位的機構(gòu)卻只有照顧功能,卻對醫(yī)療幾乎不觸及。
今后,老人養(yǎng)老去哪里?
通話快結(jié)束時,業(yè)務(wù)員說,按“1”字鍵對他的業(yè)務(wù)做評價。在竇先生的手機短信記錄里記者看到,7月20日上午11時41分,百年人壽給竇先生發(fā)來短信,顯示竇先生尾號4118保單的保險費1334元已轉(zhuǎn)賬交費成功。
近日,本網(wǎng)接市民投訴稱中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司襄城縣支公司在一例保險理賠過程中采用各種手段,拒絕賠付。7月13日,記者前往襄城縣支公司就此事進(jìn)行調(diào)查。
3月15日,曾獲21萬重大疾病理賠款的鄭女士致電河南太平人壽,了解該公司最新的重大疾病保險,有意向為自己的配偶和孩子制定一份投保方案。是什么原因讓鄭女士產(chǎn)生這樣的想法呢?
10月29日,2015深圳國際馬拉松報名系統(tǒng)正式開啟。作為2015深馬唯一保險合作伙伴,中國平安將為參賽運動員、賽事工作者以及沿途觀眾提供全方位保險保障和志愿者服務(wù)。
中國保險行業(yè)協(xié)會最新發(fā)布的1-9月人身險網(wǎng)銷經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度互聯(lián)網(wǎng)人身保險保費再創(chuàng)歷史新高,
目前,車險費率改革正在全國6個省市試點,明年將增加12個試點地區(qū),在試點地區(qū),車險企業(yè)可以自己制定車險費率條款。
赴美生子存在意外風(fēng)險,但孕婦不見得找得到保險。
據(jù)了解,《指引》所稱車險小額理賠指發(fā)生事故僅涉及車輛損失(不涉及人傷、物損),事實清晰、責(zé)任明確,
保監(jiān)會今日對2015年查處的4起保險經(jīng)營機構(gòu)侵害消費者合法權(quán)益典型案例予以通報
在支持商業(yè)養(yǎng)老保險資金投資運用方面,《征求意見稿》強調(diào),支持商業(yè)養(yǎng)老保險資金在擬上市公司首次公開發(fā)行過程中,
據(jù)介紹,前三季度各級保險監(jiān)管機構(gòu)共接收各類涉及保險消費者權(quán)益的有效投訴總量20272件,
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