太保“答謝會”誘導(dǎo)推銷 賓客“被逼”買保險
每到年終，各保險公司都會鼓勵保險營銷員再沖業(yè)績，于是各種“客戶答謝會”應(yīng)運而生。
近日，市民陳先生致電本報黨報熱線83751111反映，太平洋保險公司的飯局暗藏誘導(dǎo)推銷，赴宴者要“被逼”買一堆保險。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂的免費答謝宴，其實是一場經(jīng)精心設(shè)計的保險推銷會。
現(xiàn)場：銷售員“車輪戰(zhàn)”推銷
1月22日18時，福州金仕頓酒店三樓的金匯廳，記者實地暗訪太平洋保險福建分公司的“答謝宴”。現(xiàn)場，一個大包廂內(nèi)擺了21桌，上座率達到九成。
19時30分，大家正在吃飯時，主持人突然邀請一理財師上臺演講。理財師滔滔不絕地向客戶灌輸保險觀念，并說買保險能避稅。最后，理財師話風(fēng)一轉(zhuǎn)，開始推介太平洋保險一款名叫“鴻發(fā)定投”的理財產(chǎn)品。
緊接著，禮儀小姐上臺展示“答謝宴”的大禮，開光“武財神”一尊，營銷人員則展開促銷攻勢。主持人播報現(xiàn)場簽約的實時動態(tài)，臺上的 “武財神”也一尊尊被領(lǐng)走。
“‘武財神’是鍍金的，只有今晚簽訂了保險認(rèn)購書才有。”銷售員“瘋狂”地向記者推銷這款保險產(chǎn)品，并說“這款產(chǎn)品不久就要停售了”。在現(xiàn)場氣氛的影響下，記者旁邊的吳先生在營銷員“車輪戰(zhàn)”下，當(dāng)場簽了保險認(rèn)購書。
調(diào)查：“托兒”誘導(dǎo)消費者
這種名為“客戶答謝會”的保險“飯局”已在業(yè)內(nèi)“風(fēng)生水起”。太平洋保險一林姓銷售員介紹，此類活動的認(rèn)購率比“一對一”推銷的效果好。一般來說，年末都是保險公司舉辦“答謝會”的高峰期，今年太平洋保險已連續(xù)舉辦了三四場。市民陳先生也透露，近期，他連續(xù)接到不同保險公司的“答謝會”邀請函，煩不勝煩。
記者采訪中獲悉，類似“答謝會”現(xiàn)場還有“托兒”來誤導(dǎo)消費者。一位女士透露，前不久，她受一位在保險公司工作朋友的委托參加“答謝會”，并當(dāng)了一回“托兒”，假裝現(xiàn)場認(rèn)購了8萬元的保險產(chǎn)品。
林女士說，有些保險公司會在“答謝宴”活動現(xiàn)場，會安排一些熟人或公司員工作為投保人，讓其他客戶誤認(rèn)為現(xiàn)場促銷的產(chǎn)品很熱銷，并沖動地掏錢購買。
專家：利用10天“猶豫期”
對于因為從眾心理，并被高回報率所吸引而應(yīng)允投保，但事后懊惱不已的市民，保險專家表示，投保人因一時沖動購買，可以充分利用“猶豫期”來進行退保。
“投保人在收到保險合同后10天內(nèi)，如不同意保險合同內(nèi)容，可將合同退還保險人并申請撤消?！北ｋU專家介紹，“答謝宴”上的沖動購買，一旦后悔，應(yīng)盡快退保，超過猶豫期后就會產(chǎn)生本金損失。
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